（来源：邯郸日报）

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本报讯（王岩 程磊 王苏霞）近日，永年区人社局聚焦城乡居民养老认证业务，构建“掌上办、就近办、上门办”服务体系，切实提升群众获得感与幸福感。

推广“掌上办”。为让群众足不出户享受便捷社保服务，永年区人社局组织村街工作人员现场指导居民及家属下载“河北人社”“易人社”APP，几分钟内即可完成认证。同时，通过印制宣传材料、发布认证公告，依托村街同心圆群、朋友圈等渠道广泛转发，扩大手机认证知晓率和使用率。截至目前，该区2026年城乡居民养老认证已完成10.65万人，完成率超80%。

优化“就近办”。针对群众就近办事需求，该局推动社保服务向基层延伸，建成387个村街社区社保服务网点，实现群众办事“不出村”。深化社银合作，将合作银行由2家扩充至11家，打造107个“社银合作”网点，构建全域“步行15分钟”认证服务圈。同时，开展专项业务培训，提升基层网点及银行工作人员业务素养和服务能力，确保群众就近享受高效便捷服务。

落实“上门办”。针对高龄、残疾、独居等行动不便群体，该局建立特殊群体服务台账，开展百岁老人专项关爱行动，专人上门为46名百岁老人提供认证、社保卡办理等服务。村街社区同步为辖区行动不便老人制定服务计划，由工作人员和志愿者上门提供认证、社保卡换发、养老金领取等服务，并为养老院老年群体开展集中服务，累计上门认证2380人次。此外，为无法通过手机认证的群众开通“绿色通道”，专人核对上传信息，确保认证全覆盖、养老金按时发放。