（来源：工人日报）

“自从工会组织开了集体协商会、签了集体合同后，加班再也不会白干了。”南京扬子国资投资集团（以下简称扬子国投）旗下南京扬子江国际会议中心酒店餐厅经理齐文娟日前告诉《工人日报》记者，酒店工会帮职工办了一件实事。

事情要从半年前说起。当时，一些职工抱怨：加班调休制度、加班费标准不明确，“干了也白干”。酒店工会一摸底，竟有70多名职工的3400余个加班工时未及时调休。很快，酒店工会组织召开集体协商会，签订了集体合同，明确职工加班工资计发标准，并对历史欠账一次性“清仓”。

这件“小事”折射的是扬子国投的“大机制”。集团把职工抱怨列为矛盾风险点，运用新时代“枫桥经验”将矛盾化解在萌芽状态。

扬子国投成立于2014年，是深耕国家级江北新区的南京市属国企，资产规模已达4400亿元，拥有“金融投资、新城发展、商旅运营”三大主营业务，体量大，历史包袱和内外部矛盾也不少。

2023年以来，扬子国投将新时代“枫桥经验”应用于国企治理，坚持系统排查、主动化解、一线处置，排查处置了20多项遗留难题和民生领域矛盾。同时，及时排查处理新的“矛盾风险点”，用心用情用力做好职工维权服务工作，积极通过对话、协商、调解、和解等多元“非对抗性”方式化解矛盾，力争做到“难题不上交不转移、矛盾不外溢不激化”。

更难啃的“硬骨头”出现在与某民企的房产过户纠纷中——涉及近60万平方米、标的额约50亿元，拉锯长达10年。

在这场房产过户纠纷中，扬子国投成立专班攻坚，最终双方有效运用庭外调解机制，“和讼”化解了确权难题，打赢了近50亿元国有资产的安全保卫战，延续10年的历史问题得到彻底解决。

历史问题要“清仓”，新增矛盾也得“即产即消”。2024年春节前夕，因民企项目方资金困难，3000名农民工工资无着落，引发上访事件。扬子国投党委第一时间指导下属保理公司运用线上公证签约等举措，发放了保理款，帮助民企项目方解决了燃眉之急，农民工高高兴兴领薪返乡，项目平稳推进。为了预防欠薪，扬子国投还建立清欠机制，在春节假期和秋季开学两个治欠关键期倒排3个月前置开展集中整治，运用数字人民币保障农民工工资支付。

凭借新时代“枫桥经验”的灵活运用，扬子国投集团本部职工连续3年零流失，职工满意度提升至95%，2025年全年信访量同比下降37%，12345工单办结率100%，综合满意率超90%，主要财务指标实现连续3年逆势增长。