本报讯 记者周学芳报道 日前,一位市民通过12345热线反映了苏家屯区白清寨滑雪场至佟沟高速口沿线遇到的安全隐患。尤其是白清大桥东侧路口,东西方向的信号灯完全失灵,其他方向却能正常显示,往来车辆只能靠“相互默契”通过路口,令人提心吊胆。
据了解,该路段信号灯设施在完工后,为保障后续维护及时、确保交通顺畅,苏家屯区政府已于2020年批准将维护权属移交至苏新集团。此次接到市民反映后,苏新集团第一时间安排专业技术人员顶着严寒赶往现场,对沿线信号灯运行状况进行全面排查。经仔细检测,共发现三处信号灯发生故障,原因均为配套蓄电池失效。针对该问题,苏新集团迅速调配专项资金,采购新蓄电池,并组织人员利用高空作业车进行更换。目前,所有故障信号灯均已恢复正常,该路段的交通秩序与行车安全得到有效保障。
从接到热线反映,到完成排查、维修、亮灯,整个过程高效顺畅。用行动表明,公共设施维护不是一句空话,而是对每条道路、每个路口安全顺畅的坚实守护。这虽是冬日里的一件小事,却温暖人心。
苏家屯区12345热线也将秉承“接诉即办、一心为民”的服务理念,确保群众身边的急难愁盼问题时时有人听、有人管、有人办。
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