（来源：沈阳晚报）

转自：沈阳晚报

　　2026年春运将于2月2日正式启动，至3月13日结束，共计40天。春运首日车票于1月19日正式开售。

　　今年春运，铁路12306平台（包括网站、APP等）推出了“误购限时免费退票服务”，旅客通过铁路12306平台购买乘车日为2月2日及以后车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上的，购票人可自行在线上办理退票，不收取退票费，票款将按原渠道退还，需要注意的是，同一购票人在一个自然日内限办1个订单的误购免费退票服务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。误购车票限时免费退票服务将有效避免误购车票给旅客带来的票款损失，进一步提升旅客购票体验。

　　另外，务工人员购票服务也进一步优化，符合条件的务工人员可在12306APP的“预约购票服务专区”预约乘车日期在2026年2月2日-3月13日的车票，该预约服务已于1月14日正式启动，将持续至2月26日，务工人员可在开车前第20天的5时至开车前17天的23时前提交购票需求，同一账户最多可同时提交3个订单，每个预约订单可提交同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求，最多可为包含本人在内的19名旅客预约，选择车次越多，兑现成功率越高。

　　在学生旅客出行方面，铁路12306客户端“学生预约购票”功能常态化运行，与务工人员预约购票服务类似（具体详见12306客户端），均可在正常15天预售期前进行预约，满足学生旅客出行需求。另外，为加强学生旅客出行服务保障，铁路部门为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年（10月1日至次年9月30日）可享受6次优惠购票，方便学生旅客前往异地求职，进一步助力稳就业。

　　为应对春运期间大幅增加的客流，沈阳站将根据客流情况动态增开列车，全力满足广大旅客的出行需求。同时，车站对免费充电处、重点旅客候车区等服务设施进行了全面升级，加强对防寒门帘、空调等保暖设备的巡检维护，努力营造平安、有序、温馨的出行环境。

　　沈阳站温馨提示：铁路部门唯一官方售票渠道为“中国铁路12306”网站、“铁路12306”手机客户端，误购限时免费退票、预约购票、候补购票等服务仅在官方售票渠道提供，请广大旅客朋友注意甄别。

　　沈阳晚报、沈阳发布客户端

　　记者 张晓宁