近日,广东网友发帖吐槽周大福“牛马”方圆牌黄金吊坠,一句“收了这个你就是金牌牛马”迅速引发全网热议。这款仅在线上渠道发售的黄金饰品,正面刻有繁体“牛马”字样,背面印着“jia”标识,官方小程序售价3044.7元起,近期销量颇佳。
12月26日,周大福客服团队回应争议:表示会记录顾客意见并持续优化;电商客服则解读产品寓意为“不畏艰难、好运加倍”。
争议背后,不同视角碰撞出别样思考。一边是网友直言“牛马”早已是打工人自嘲的网络热词,“jia”易关联“加班”,质疑品牌忽视大众语境,刺痛大众神经;另一边理性声音认为,“牛马”本有勤恳坚韧的意蕴,年轻人无需过度解读品牌初衷。
品牌借传统元素创新本是巧思,但若脱离网络时代的大众认知,难免引发误解;而年轻人在表达诉求的同时,也应多一份包容,不必放大负面联想。
实习生王荣子对本文亦有贡献
记者:颜 烨
一审:洪英杰
二审:李柏杉
三审:熊 莺