近日,神木市法院锦界法庭成功调解十余起特殊的买卖合同纠纷系列案件。这些案件源于辖区内一位轮胎修理店经营者的突然离世,其家属在整理遗物时发现多张由不同客户出具的欠条,记载了其生前为客户售卖轮胎后未结清的款项。家属在多方沟通催收无果后,将十余名欠款人起诉至法院,请求支付所欠轮胎修理费用。
法庭两名承办法官及调解团队在接收案件后,意识到该系列案件虽涉及金额不大,但关乎债权人家属遗产继承的合法权益、辖区营商环境诚信交易的导向等。为高效化解矛盾,减轻当事人诉累,法庭立即启动先行调解快速解纷机制,指派法庭调解员先行介入。
调解过程中,调解员秉承“情理法交融”的工作理念,一方面,逐一联系各欠款人,核实欠款事实,但部分欠款人认为欠款金额与实际不符,不愿支付;另一方面,积极引导双方当事人换位思考,强调诚实守信是对自身信誉的珍视。经过调解员多轮耐心、细致的沟通疏导与释法明理,所有涉案欠款人均认识到自身责任,债权人的家属即本案原告也愿意适当减免金额。在承办法官的组织下,双方达成一致调解协议,多数欠款人当场以现金、转账等方式向家属全额支付所欠款项,实现了纠纷的实质性和一次性化解。
编辑:侯宜均
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