(来源:车联新生态)
12月17日,理想汽车法务部发文称,今年以来,网络上出现大量针对理想汽车及广大车主有组织地攻击抹黑,包括但不限于侵害车主个人信息、编造虚假信息诋毁企业经营状况、恶意抹黑产品质量等违法犯罪行为。近期,在山东省烟台市公安局的缜密侦查与强力打击下,网络黑水军组织化、产业化的犯罪行为被彻底揭露,相关涉案人员已被依法采取强制措施。
据“烟台公安”官微消息,近日,烟台公安历时四个月,打掉一个炒作新能源汽车负面信息的团伙,一举抓获12人、查扣资金百万、关停账号8000余个。烟台公安办案人员对平台上3000余条负面文章逐一甄别后,发现均出自一批注册时间短、活跃度异常、IP地址分散的账号,背后存在明显的产业化运作痕迹,疑似“网络水军”有预谋地进行炒作引流并牟利。经进一步侦查,烟台公安发现该团伙利用技术工具抓取“小米”“华为”“理想”等关键词,借助人工智能技术批量生产低质、雷同的“网络垃圾”,其目的仅仅是为了赚取平台流量带来的收益。
理想汽车表示,有组织、有预谋地攻击抹黑企业,挑起车主群体之间的对立与歧视,是典型的黑水军违法犯罪活动。公司将坚持使用法律武器捍卫品牌和用户声誉,助力维护清朗的网络环境与公平的市场竞争秩序。
这些恶意抹黑诋毁的行为并非个例,而是呈现出一种愈演愈烈的趋势,逐渐形成了一股不良风气,严重破坏了汽车行业的网络生态环境。据“烟台公安”通报,今年7月份以来,小米公司、华为鸿蒙智行、理想汽车等企业先后报警称:某平台集中涌现大量针对其汽车品牌的负面文章。这些内容呈现出高度的组织化特征:有的串联炒作、歪曲解读,对企业进行恶意诋毁;有的伪装身份、虚构场景,冒充消费者发布不实体验;更有甚者,通过搬运洗稿、批量炮制,将个别问题放大渲染,甚至剪辑成短视频广泛传播,严重侵害企业品牌声誉,扰乱正常生产经营秩序。
随着汽车市场的竞争日益激烈,一些不良网络账号为了博眼球、赚流量,不惜采用恶意手段,肆意发布贬损性言论,对汽车企业品牌和产品进行无端攻击。这些账号随意发布没有事实依据的负面评价,恶意诋毁企业的技术实力、产品质量,甚至对企业的高管进行人身攻击和辱骂,严重侵害了企业的商誉和产品信誉。今年9月,工业和信息化部等六部门近日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。