让外卖骑手“减速” 为安全“加速”_资讯

让外卖骑手“减速” 为安全“加速”

创始人

2025-12-09 07:06:39

　　洪观热评评论员李海燕

　　近日，市场监管总局发布的推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》，以刚性条款为外卖骑手权益保驾护航。其中，“连续接单满4小时，系统20分钟不派单”“电动自行车的平均时速不应超过15公里/小时”等规定，不仅为风驰电掣的配送场景按下“减速键”，更标志着外卖行业治理从“效率优先”向“权益保障”的重要转型。

　　此前，超时劳动、疲劳配送现象在配送行业屡见不鲜，部分外卖骑手超速等交通违规行为频发，其背后折射出的行业痛点亟待破解。如今，新国标用“8小时上线”“时速不得超15公里”“每周休1天”等规定，让强制休息机制与时速限制从源头破解了“速度与安全” 的矛盾。

　　慢下来的是速度，提上去的是安全感。外卖骑手是城市生活的“摆渡人”，他们的安全与尊严，关乎千万家庭的便利，更彰显社会治理的温度。新国标的出台，正是用制度“减速带”筑牢权益“安全线”，让外卖骑手在“慢下来”中感受尊重，在“跑起来”中收获希望。期待标准在实践中持续完善，推动形成消费者、商户、骑手与平台多方共赢的良好生态，让外卖行业在规范指引下，走得更稳、更远、更有温度。

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