中国质量新闻网讯 为进一步规范汽车销售市场秩序，促进行业健康发展，近日，河北省定州市市场监管局积极开展汽车销售领域专项整治行动，切实保护消费者合法权益。

加强政策宣传，引导诚信经营。向各企业印发《关于规范汽车销售经营者价格和不正当竞争行为的提醒告诫函》，要求经营者严格遵守《价格法》《反不正当竞争法》等相关政策规定，诚信合法经营。同时督促企业增强主体责任意识，建立完善企业内部消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】处理机制，及时受理、便捷高效解决消费纠纷，将消费纠纷化解在企业。

强化措施落实，扛牢监管责任。一是以消费者反映集中的问题为导向，强化市场监管执法，严查违法行为，加强舆论宣传，畅通举报渠道，及时受理消费者在购买过程中反映的问题，切实保护消费者合法权益。二是深入辖区汽车销售4S店、二手车市场等，重点查看企业营业执照、销售服务、售后服务等环节，是否存在不明码标价、价格欺诈、虚假宣传、无照经营等行为。严厉打击价格和不正当竞争等违法行为，促进行业合规经营，健康发展。截至目前，共检查辖区汽车4S店8家、二手车交易市场2家，暂未发现价格、虚假宣传、无照经营等违法行为。

下一步，定州市市场监管局将持续加大对汽车销售行业监管力度，营造安全、放心、公平的汽车消费环境。同时积极畅通投诉举报渠道，消费者如在购买汽车和售后服务过程中发现企业涉及市场监管领域违法行为，留存相关证据并及时拨打热线电话“12315”进行投诉举报，市场监管部门将及时回应，切实维护消费者利益。（供稿：河北省定州市市场监管局）