西宁市党建引领“有诉必应马上办” 机制创新工作日报
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2025-11-29 01:01:15

11月27日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1142件次,网民留言80件(西宁12345微信公众号73件,西宁市政府网2件,人民网5件),直接办理574件,转交责任单位办理568件,回访422件。

热点问题:

1.劳动纠纷64件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。

2.物业服务54件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。

3.噪音问题47件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。

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