电动指甲刀”问卷调查结果

调查背景

随着科技发展，电动指甲刀因 “操作简单、防剪伤、不飞溅”等特点，逐渐成为许多家庭（尤其老人、婴幼儿家庭）的日常用品。然而，目前市场上产品质量参差不齐，消费者在选购时往往依赖广告宣传，缺乏客观依据。

为了更好地了解消费者对电动指甲刀选购盲区和使用现状，帮助消费者科学选购，2025年7月至8月，杭州市消费者权益保护委员会（以下简称“杭州市消保委”）联合威凯检测技术服务有限公司，开展了“电动指甲刀”问卷调查。本次调查共收回有效问卷6617份，梳理出大家最关心的需求、痛点和选购重点，今天先带大家看问卷核心结果！

01 调查发现

（一）谁在买电动指甲刀？

本次调查对象中，女性占比3.4%（229位），男性共占比96.5%（6388位）。调查对象的年龄在18-45岁，占比达99%，其中曾购买使用过电动指甲刀的人群占比为94.18%。

（二）买它最看重啥？——“安全”是绝对核心，高频使用成常态

安全设计以98% 的占比成为消费者购买的核心关注点。其主要使用场景包括老人辅助、宠物修剪及医疗康复；

使用频率集中在每周1-5次。这表明电动指甲刀已成为了高频、刚需的日常用品，且用户的核心需求偏向产品安全。

消费者最关注的三大功能依次为低噪声低震动、修剪效果和长续航。

（三）用着有啥痛点？—— 续航、修剪精度最需改进

调查显示，消费者对电动指甲刀的核心痛点集中在续航能力、刀头适配性（不同甲型）及智能感应灵敏度，平均评分均超过3分。

此外，消费者认为电动指甲刀最需要提升的性能包括修剪精度（98%）、降噪减震、续航能力及防夹肉设计，这些需求比例均超过50%。在增值功能方面，UV消毒仓的需求高达97%，指甲形状AI识别、磨甲抛光一体化、低电量提醒等功能的需求比例也超过50%。

（四）怎么买？——电商是主要渠道，300 元以下最受欢迎

调查结果显示，多数被调查者通过线下体验、社交媒体及网络博主推荐进行选购。

得益于网络购物的发展，51.13%的消费者倾向于通过电商平台购买电动指甲刀，43.78%的消费者选择海外代购。

在购买决策因素中，品牌是最主要的考量因素，其次是智能功能和噪音控制等。

从价格分布来看，近99%的消费者选购价格集中在300元以下的基础款或“智能感应+消毒”款。

（五）未来想要啥？—— 甲型识别功能与实用创新最期待

产品可靠性：跌落测试的综合得分最高（6.72分），表明消费者最重视产品的耐用性。续航能力（5.9分）、舒适度（4.58分）和防水性能（4.32分）也是重要考量，说明调查者更关注日常使用体验。

理想功能：甲型识别综合得分最高（6.16分），消费者希望产品能智能识别甲型，辅助修剪。其次是快速充电（3.49分）和便捷设计（2.77分），说明消费者对使用过程中的便捷性仍有一定需求。

技术升级：纳米防菌刀头和AI 修剪路径规划（均 4.9 分），这两项技术最受消费者认可。太阳能充电等 “小众创新” 需求低，消费者更倾向于安全可靠前提下的实用型创新。

02 选购提示

1 优先看安全性能

选购具有“防夹肉设计”“安全认证”的产品，切勿轻信“品牌营销”；

2 聚焦核心性能

修剪精度、续航能力、降噪减震是关键，避免为 “冷门功能”多花钱；

3 理性选价格

建议选择价格在300元以下的 “智能感应 + 消毒款”性价比高，适合多数家庭；

4 关注专业测评

杭州市消保委结合本次问卷重点，开展了防水、跌落、卫生等维度的测评试验，后续将发布比较试验结果，帮助消费者精准避坑。