（来源：中国电力新闻网）

　　中国能源新闻网讯（韩丹 陈志勇）国家电投内蒙古煤炭运销公司紧扣全年煤炭销量与经济效益双目标，以党建“融创工程”为抓手，组织成立“燎原火”党员先锋队，充分发挥前沿销售部战斗堡垒作用，集中力量攻坚煤炭现货市场开发。10月期间，在辽宁区域成功签约并发运煤炭现货近3万吨，锁定后续意向客户7家。

　　调研先行为重要原则，确保煤炭现货销售有的放矢。为此，党员先锋队采取“分区包干+行业聚焦”模式，率先对辽宁地区热电联产、化工等重点用煤企业开展地毯式摸排。

　　通过现场走访，对客户机组运行、库存情况、当季的发电量进行了解，对比其不同煤源结构到厂价格、产品质量，建立“一企一策”数据库，应用煤炭供应链管理系统梳理出客户用煤量周期曲线、热值需求区间、结算账期偏好等多项关键指标，据此制定差异化供应方案。

　　在煤炭现货市场开发过程中，客户开发的核心难点在于价格谈判，而与客户建立长期稳定合作的关键则在于服务能力的提升。为此，党员先锋队创新服务模式，依托公司商品煤24h质数量纠纷响应处置标准，打造“三位一体”服务体系。建立“五矿资源统调+运输线路、运力动态调节”销售模型，为客户定制设计自有铁路+国铁组合配送服务，实现霍林河区域与白音华区域优质电煤的柔性切换供应。依据采购量多少，科学划分三个采购区间，实行阶梯优惠策略，激励客户增量采购。提供24小时全流程服务，实时监测客户发运煤炭的热值、硫分等指标，便于客户煤炭掺烧；实时调度煤炭发运，客户库存预警随时补库；实时响应煤炭质数量异议，保证24小时解决异议的时效性。