跨越600公里的致谢礼
苏州乘客徐女士寄还车费并送上“柿柿如意”屏风 感谢青岛公交驾驶员刘海磊的暖心相助
7月30日,青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司收到了一份特别的礼物,来自苏州的徐女士为2路公交驾驶员刘海磊送上了精美的屏风表达感谢,并补还了4元车费。“人生地不熟时遇到了这么好的司机,我们非常感动,下次我们还会来青岛,来看看青岛的春天!”徐女士表示。
刘海磊收到徐女士快递来的礼物。扫码失败 暖心司机垫付车费
7月30日,2路公交驾驶员刘海磊接到了一个跨越600公里的快递。他打开快递包裹后,里面不仅有4元车费,还装有一个精美的屏风,随附的信纸上面用荧光笔画着海浪和笑脸,并写道:“司机师傅穿着白色制服微笑的样子,是我们对青岛最深的印象。谢谢您在我们最需要帮助时伸出了援手!我们选的这个小屏风叫‘柿柿如意’,愿您的生活和工作都顺心美满!”
说起这份礼物的缘由,还要追溯到一周前。根据车载监控显示,7月21日18时34分,两名女游客踏上2路车,准备去大鲍岛历史文化街区游玩。在上车后,她俩拿出手机对准扫码口,却发现扫码付款失败。两位女游客略显尴尬,因后边有源源不断的乘客上车,她们只能站在上车口,显得十分无助。“没关系,你们可以先到后边坐下。”见状,刘海磊点头微笑示意两名游客先上车。等到所有乘客都上车后,刘海磊微笑着对她们说:“你们是外地来青岛游玩的吗?这边需要用支付宝的琴岛通乘车码扫码。”
随后,两位游客略显慌张地在手机屏幕上下滑动。见状,刘海磊为了让她们安心,也为了不影响正常运营,他用自己提前备好的纸币零钱,主动为两位游客垫付了车票,并热情告诉她们:“这样就可以了,欢迎你们来青岛游玩!”
游客补还车费 送上礼物感谢
时隔一周收到快递后,刘海磊也是又惊又喜,原来两位苏州游客在顺利返回后始终惦记着这份温暖,于是她们特意查询了2路场站地址,并精心准备了一份苏州特色礼物邮递到青岛,想要对暖心驾驶员表示感谢,同时补还了4元车费。
7月31日,当记者联系到游客徐女士时,她表示这只是一份小小的感谢礼物。“作为外地人,当时在青岛人生地不熟,遇到了这么好的司机,我们非常感动!所以选了一款‘柿柿如意’的屏风,也是我们苏州本地的特色,希望青岛这名公交驾驶员能感受到我们的心意,祝愿他生活和工作都顺心美满!”徐女士表示,“这次来青岛我们一共玩了5天,去了崂山风景区、奥帆中心等景点。青岛景色非常美,青岛人也非常热情,还遇到了这么暖心的公交司机,整趟旅程非常开心,下次我们还会来青岛,想来看看春天的青岛!”
“现在正值青岛旅游旺季,遇到有需要帮助的外地游客时,我都会尽可能地帮助他们。这次收到了两位乘客的礼物,我也是既惊喜又感动。”刘海磊笑着说道。
市北巴士第一分公司党支部副书记袁晓丹表示,刘海磊是2路车队的明星驾驶员。在日常的工作中,总是能够看到他助人为乐的身影。“我们非常感谢两位游客对我们的认可,我们也邮寄了公司特色文创产品给她们,希望把这份‘爱’传递下去。”袁晓丹说。(青岛早报/观海新闻记者 吴冰冰 摄影报道)
责任编辑:刘聪聪