青海推行医保经办服务“一窗受理”
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2025-08-02 02:05:23

(来源:工人日报)

本报讯 (记者邢生祥)记者近日从青海省医保部门了解到,近年来,青海聚焦群众最迫切、最具体的“微需求”“微痛点”,不断提升医疗保障经办服务能力,在距离群众生活最近的家门口、村口、社区或最便捷的网络空间布设服务点,实现服务小型化、分散化,确保服务供给无处不在、无时不在。截至目前,青海已建立省、市、县、乡、村五级医保经办服务网络,在全省404个乡镇(街道)、4630个村(社区)建成医保经办便民服务站点,被群众称为“身边的医保局”。

针对西宁市离退休职工和居民在四川成都居住较多的情况,青海省医保局在成都设立医保便民服务站,协助办理异地住院就医、慢性病申报、转移接续等事项,搭建起一座“医保桥梁”,进一步推进跨省异地就医实现“零跑路”。

该省本级医保经办机构还将原有的24个窗口整合为7个窗口,推行医保经办服务窗口“综合柜员制”,实现服务前台不分险种、不分事项“一窗受理”,后台分办联办。

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