山西两经验入选全国首批“好房子”经验清单
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2025-07-28 10:58:35
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全国首批“好房子”经验公布

山西“部门统筹”“智慧物业”入选

近日,住房城乡建设部公布首批“好房子”经验清单,山西“部门统筹”和“智慧物业”两经验入选。 

据了解,山西此次上榜的经验之一是率先建立多部门协同机制。去年11月,山西省住房和城乡建设厅等21个相关部门联合下发《关于统筹支持县(市、区)打造高品质人居 稳续推动城镇房地产高质量发展的指导意见》,首次以清单形式明确“好房子”建设的重点任务和责任部门,明确3方面31项重点任务以及责任单位,聚焦群众需求,突出品质提升,强化服务质量,努力为全省人民提供高品质生活空间。

另一项入选经验聚焦物业服务数字化升级。山西省应用数智手段强化物业服务管理,开发建设“智慧物业管理服务平台暨全省物业投诉举报受理转办系统”,通过“业主一键投诉—住建智能受理—多部门协同转办—闭环办结销号—纪委云端监督”的全流程数字化治理模式,让群众足不出户解决身边的物业烦心事。系统上线运行以来,全省共收到物业领域投诉举报线索45967条,已办结42938条,办结率达到93.4%。(贺娟芳)

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