旅客丢失重要物品 乘务员帮忙找回
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2025-07-24 03:16:18
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（来源：内蒙古日报）
转自：内蒙古日报
“非常感谢列车长和乘务员，乘务员黄瑞栋的认真负责让我找到了丢失的物品，这件东西对我意义非凡，谢谢你们，祝愿你们工作顺利。”旅客秦先生激动地说。事情的经过是这样的：7月11日，中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段2635次列车的列车长像往常一样巡视车厢时，突然收到旅客求助工单，秦先生乘坐本次列车在银川下车，不慎将随身手串落在车上，着急向列车长求助。列车长立即按照旅客述说车厢铺位通知当班乘务员黄瑞栋寻找，经过几番寻找，终于在铺位缝隙里找到手串。列车长与秦先生协商后，决定返程时在银川车站取。次日，秦先生早早地在站台等候，看到失而复得的手串激动万分：“这个手串跟了我15年了。”他握着列车长的手，再次对列车工作人员的认真负责表示感谢。
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