（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

   要把强迫购物“连根拔起”

　　■新闻速递：强迫购物、诱导消费等违法违规行为严重损害游客权益，扰乱市场秩序。在文化和旅游部9日举行的例行新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司副司长余昌国表示，文化和旅游部将加强与公安、市场监管等部门的协同配合，开展为期一年的专项整治工作，对旅游市场中存在的强迫购物问题开展全链条治理。

　　■热评：针对强迫购物现象，这些年来相关部门没少下功夫，法律法规也不断完善，可是强迫购物现象却屡禁不止。究其原因，还在于其背后已形成一条盘根错节的灰色利益链。旅行社以低价招揽游客，然后通过购物回扣来获取利润；导游工资低，依靠购物提成来创收；而一些购物点则与旅行社、导游形成“宰客同盟”，通过抬高价格、以次充好来获取暴利。在这样的利益驱动下，强迫购物和诱导消费自然就成为“打不死的小强”，难以根除。

　　因此，整治强迫购物乱象，必须多管齐下、标本兼治。要严厉打击违法行为，提高违法成本，对强迫购物的旅行社、导游和购物点还要依法从严处罚，该吊销执照的坚决吊销，该列入黑名单的坚决列入，形成强大震慑力。

　　更为重要的是，要以刮骨疗伤的决心斩断灰色利益链条，坚决扭转现有的经营模式。必须严禁不合理的低价团，建立更透明合理的导游薪酬体系，规范旅游购物场所的经营行为，打破“高额返点”潜规则。同时，要畅通维权渠道，降低维权成本。确保游客投诉能得到快速响应且“件件有回音”，让游客购物无后顾之忧。 谭敏

　　“摆摊”总比“摆烂”强

　　■新闻速递：连日来，河南郑州多家星级酒店开启“摆摊模式”，以“星级手艺、街头价格”撬动消费新市场，引来不少市民排队尝鲜。

　　■热评：星级酒店“脱下长衫”，打碎“高端滤镜”，转战“地摊经济”，追求“与民同乐”，不独在郑州，全国范围亦不罕见——如上海某豪华酒店将大堂改造成“周末市集”、杭州某酒店集团开发“云端厨房”、广州某国际酒店推出“五星级早餐外卖”。曾经被视为高高在上、不食人间烟火，如今“下嫁”地摊，助力城市烟火气，“转身”幅度之大，很多人一时适应不过来。

　　这是一场商业逻辑的重构与自洽。长期以来，星级酒店出于维护品牌调性，一直坚持“价格刚性”。以酒店食品为例，即便因维持价格而损耗，也不愿意通过“高端低卖”变现。随着市场需求的巨大变动，传统商业逻辑难免形格势禁。在此情势下，放下身段、主动求变，杀出重围、找到出路，就不仅是一个发展问题了。

　　这是一场双向奔赴与正和博弈。于星级酒店而言，这场“地摊实验”的价值不仅在于卖出多少菜品，还在于打破了思维定式。毕竟，商业的本质从来不是维护体面，而是创造价值、实现增值。于消费群体来说，星级酒店产品平民化既是对消费认知的一种解构，也是消费提质的一种满足。花和过去同样多的钱，能够买到更好的品质、更优的服务，何尝不是一件令人开心的事？于餐饮行业而言，星级酒店低调入局，无异于往鱼池里放入“鲶鱼”，必将在一定程度上激活餐饮行业“一池春水”。

　　练洪洋

　　远光滥用损人不利己

　　■新闻速递：近年来，电动自行车在便捷人们出行的同时，滥用远光灯导致的“强光眩目”问题日益突出，备受诟病。

　　■热评：车辆灯光是道路交通的“语言”。滥用远光灯损人不利己，既威胁他人安全，也增加自身事故风险。其根源之一在于部分驾驶员存在“权利滥用”心态——在公共道路上过度追求自身便利，忽视他人安全。

　　一方面，需完善技术标准与法规。修订电动自行车安全技术规范，在国家标准中明确前照灯亮度上限，禁止改装远光灯，并强制配备自动灯光调节功能。各城市可出台地方性法规，将滥用远光灯、非法改装灯光等行为纳入处罚范围，让“不改装也能安全夜行”成为常态，避免陷入“强光互害”的恶性循环。监管部门可从出厂、销售、上牌等环节加强全链条监管。

　　另一方面，借助科技手段精准治理。交通执法部门可运用大数据分析技术，针对夜间、城乡接合部等重点区域，以及外卖配送平台等重点群体，开展滥用远光灯专项整治。外卖平台可将“规范使用灯光”纳入算法评价体系，通过奖励机制引导骑手文明骑行。同时，推广“智能摄像头+AI识别”技术，自动抓拍滥用远光灯车辆，采取“教育+处罚”相结合的方式，提升驾驶员的安全意识。此外，可开通“随手拍”举报平台，鼓励公众参与监督，形成对“远光滥用”行为的群防群治。

　　治理电动自行车远光灯问题，应坚持“法律+技术+教育+行业监管”多管齐下。短期看，加强执法与智能抓拍可快速见效；长期看，强化驾驶员文明意识、明确行业规范、提升相关区域夜间照明亮度等，才是治本之策。唯有共同努力，才能有效减少“远光危害”，保障道路交通安全。 马呈忠

　　因地制宜破解文旅同质化

　　■新闻速递：近年来，文旅市场蓬勃发展，“想你的风”从东南沿海“吹到”西北大漠，曾经令人耳目一新的标语，如今却沦为千篇一律的“套路”。当前，文旅同质化现象已渗透到景区建设、旅游产品和服务体验的各个环节，成为阻碍文旅产业高质量发展的“绊脚石”。

　　■热评：文旅项目趋同，折射出部分地方对成功模式的过度依赖。当某个项目成为“网红”，不少地方便迅速复制：相似的玻璃栈道、雷同的仿古街区、如出一辙的灯光秀。这种借鉴本无可厚非，但若仅停留在形态模仿，忽视对自身文化资源和地域特色的挖掘，便容易陷入“有形无神”的困境。各地文旅部门应摒弃“抄作业”思路，因地制宜打造特色产品。

　　深入挖掘地域文化，打造独特文旅IP。各地应深入挖掘本地文化，梳理出具有代表性和吸引力的文化元素，通过创意设计、科技手段和现代演绎，将其转化为独特的文旅产品和体验项目。

　　加强区域协同合作，实现差异化发展。在一些相邻地区，往往存在相似的旅游资源和产品，导致区域间竞争加剧。各地可打破地域限制，加强区域间的沟通与协作。例如，长三角地区已携手推动旅游产业与科技、文化、体育等深度融合，培育旅游新产业、新业态、新场景、新模式。其他地区也应根据自身资源禀赋和优势特色，明确各自定位和发展方向，构建差异化、互补性的文旅发展格局。

　　推动文旅产业创新，拓展发展空间。随着消费观念的转变，游客的需求不再局限于传统的观光游览，而是更加注重体验、参与。文旅产业应积极与其他行业融合，发挥本地特色，开发更多创新型产品和服务，让游客收获更多新奇有趣的体验。耿丹丹

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