一产品的价值体现往往来自于对标产品 　　

　　标杆产品应该是同品类受众已经知道其价值的产品，产品选择了合适的标杆产品，从而向用户暗示，自己能解决的就是标杆产品能解决用户的痛点，更容易为用户确定价格体系和接受创新产品。产品上市之初，往往需要通过确定功能相近或部分功能的标杆产品来确定自己的定价，并针对对方解决的痛点来解读其应用场景和价值。 　　

　　二发掘用户反馈的深层次信息 　　

　　产品是用户直接使用的。他们最了解产品，最后解决他们关心的什么问题。所以要关注用户对产品的反馈，找出其中深层次的信息，不断修正。这是一个非常有效的找出用户痛点的方法。同时，我们不仅要关注用户对自己产品的反馈，更重要的是，我们还要看到和了解竞争对手的产品，以及我们同类型的产品。用户反馈从标杆产品的用户反馈信息中提取出我们产品的优点来捕捉这类用户的需求，并在此反馈的基础上迭代产品，以更好地满足客户的需求。 　　

　　三就是对比体验，研究我们竞争产品的差评 　　

　　竞争对手的用户群和自己的产品是一样的，所以我们的用户群的痛点和我们的用户群是一样的。通过研究用户的不良体验对竞争对手的反馈，可以进一步反思自己产品的问题，改进自己的产品，提升产品的竞争力，确认自己的优势，进行差异化竞争。竞品差评尤其有价值。从竞争对手的差评中可以找到突破市场的机会。 　　

　　研究竞品差评常用的方法有：一是关注竞品用户在线评价；二是掌握包括竞品在内的行业舆情信息；第三，对竞品进行用户调查。 　　

　　对于文案来说，要注意竞争对手不定期对标产品信息和反馈信息的好习惯，随时做出文案调整的方向。