转自：衢州日报

　　柯城区荷花街道新荷社区书记 徐志宙

　　柯城区荷花街道新荷社区推进文明创建与基层治理深度融合，探索出“有礼+建设”“有礼+管理”“有礼+服务”等工作模式，让老社区有新服务、老小区有新风貌、老居民有新体验，实现三个“华丽转变”，2025年获评第七届“全国文明单位”。

　　一是从“墙内墙”到“六尺巷”。荷花小区是新荷社区示范小区，前身小区之间围墙林立，违建现象屡禁不止。2020年，社区践行文明有礼“八个一”，以“拆墙透绿”为突破口，打通四个小区之间的围墙，拓宽道路、增加停车位、监控、共享晾衣架等便民设施。完成10个单位宿舍合并改造，累计拆除违建863宗，改造“墙内墙”2920米，新增户外公共活动空间960平方米，新增机动车位450个，非机动车停车车棚15个、充电桩82个，一举成为荷花街道的“六尺巷”美谈。

　　二是从“有服务”到“优服务”。为满足群众对品质生活的需求，社区探索出“1+4”文明实践服务体系，以“小荷有礼”品牌为引领，以“荷”话邻礼、“小荷精灵”等四个微项目为载体，打造一站式文明实践服务综合体。更新改造1500余平方米的集文明实践、文体健康、便民服务等场景为一体的邻礼中心。新增有礼幸福食堂、有礼托育中心等公共服务空间1100余平方米、托位40个。聚焦“一老一小”群体推出“有礼爱心卡”和托育驿站项目，让群众在家门口就能享受到优质的服务。

　　三是从“千万家”到“一个家”。社区以“南孔家文化”为核心，落实“儒风柯城 有礼益家”文明实践品牌，推动“治理”变“礼治”。社区利用街道“有礼资金”，为业委会打造标准化“调解办公室”，成为群众的“解忧驿站”；荷苑小区业委会制定“橡皮圈降噪”方案，联合居民高效完成32个井盖静音改造；荷苑小区“红色娘子军”志愿者队伍从12人壮大至27人，服务范围实现6个小区全覆盖，推进社区从“小家温暖”到“大家和谐”。