二次创业成功人士的19个经验与教训 二次创业成功人士的19个经验与教训
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10.通过价值观管理企业文化
首次创业者几乎不会明确讨论公司价值观，因此，他们基本都是任由企业文化自由发展。
但二次创业者从再次创业的第一天开始，就清晰明确地定义了公司价值观、使命与愿景等内容。这是他们在公司内部提供清晰指导的方法，同时也可以在招聘员工方面主动过滤不适合的人选。简言之，二次创业者会积极地去管理其企业文化。
11.保持与消费者的沟通
首次创业者在开始创业前期会自己做市场调研，然后就没有然后了。
二次创业者知道，无论什么时候，保持与消费者的沟通，都是打造爆款产品不可或缺的正确方法。他们会深刻地理解这个事实，一直保持与消费者的直接沟通，并且把这种做法根植在公司的DNA之中。
12.学会管理，否则就不要管理
首次创业者不明白企业家和经理之间的区别，可能还会同时扮演这两个角色。
而二次创业者就知道，优秀的企业家与经理，实际上都掌握着不同的技能。他们要么去学习管理技能，要么去招聘优秀的经理。
13.坚持员工第一
在首次创业者的心中，如果要按重要性排序的话，那肯定是投资者最先，其次是消费者，最后才是员工。
但二次创业者的排序刚好相反，他们会把员工放在首位。他们知道，只有在员工保持快乐情绪的前提下，才能够取悦消费者，从而为投资者创造出更大的价值。
14.关注与了解KPI
首次创业者早期可能会给自己设定一系列KPI，但实际上，经常都是通过直觉行事，也没有再去考虑KPI。
但对二次创业者而言，他们虽然也能认识到直觉的重要性，但与此同时，他们也会通过关注KPI相关的数据信息，辅助了解公司的运营情况，从而做出必要的调整。
15.经常回顾单位经济效益
对于首次创业者而言，他们会通过小部分用户群体来计算顾客终生价值或者获取客户成本等单位经济效益，从而实现种子轮的融资。随后，他们可能就会将它抛诸脑后。
二次创业者知道，单位经济效益能够影响公司的规模和利润增长。因此，他们会经常仔细回顾单位经济效益，并做出必要的调整。
16.做好基本管理工作
首次创业者可能会因为他们在某个会议或者听某个顾问推荐，然后去尝试各种像“合弄制（）”这样的伪管理策略（译者注：合弄制的核心在于，公司不存在固定的管理人员和上下级关系，而且全公司范围内还实行民主决策）。
二次创业者在面对一些“新奇”的管理方法时，会保持怀疑态度。他们通常都会通过正确有组织的管理方法，做好日常基本的管理工作。他们明白，其资源是有限的，因此会将主要的精力投入在做出创意产品和服务方面，而不是探讨未来的工作及管理模式。
17.接受内部流程，好记性不如烂笔头
首次创业者会认为，公司内部流程都是非常官僚的做法，只会让员工都对此感到痛苦和厌恶。
二次创业者则认为，适当的内部管理流程非常有必要，同时他们还会在日常工作中把重要的事情写下来。这些做法，能够保证组织架构及日常经营管理的清晰透明，这也是实现快速增长的前提。
18.少做事，多思考
首次创业者希望在最短的时间内尽可能完成最多的事情，往往还会把团队“逼疯”。
二次创业者他们会通过少做事的方式来实现更多。他们通常都会更加沉着冷静地处事，花时间仔细思考其真正的优势，而不是看到机会就上。
19.多放松
对首次创业者而言，如果团队中最重要的成员周末不愿意加班，或者投资人往外撤资的话，他们会因此而抓狂。
但对二次创业者而言，这些事情在他们眼中都已经见怪不怪了。他们有信心，事情终究可以解决，同时要放松，沉着专注于解决遇到的问题。