75项高频政务服务事项实现“视频办”
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2025-07-09 02:55:29
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本报胡杨河讯（全媒体记者 孙永杰 通讯员 徐玥） “最近，我们推出的‘视频办’服务系统正式上线，居民在辖区各农行网点就能便捷办理高频政务服务事项。”7月7日，七师胡杨河市政务服务中心主任伊海燕告诉记者。
今年，聚焦职工群众政务服务事项“就近办、便捷办”诉求，七师胡杨河市政务服务和大数据局联合中国农业银行胡杨河兵团分行打造“视频办”服务系统，利用银行网点覆盖范围广的优势，将政务服务窗口以数字化形式延伸至职工群众“家门口”；选派业务骨干并加强系统化、实操性培训，确保为办事群众提供专业、高效的政务服务。截至目前，该系统已在七师胡杨河市12个农行网点上线，可办理社保、医保、公积金查询以及部分证照办理等75项高频政务服务事项。
据介绍，“视频办”服务系统上线后，远离团部政务服务中心的居民只需前往就近的农行网点，通过“视频办”终端，即可与七师胡杨河市政务服务中心工作人员实时高清视频连线，接受政策解读、信息在线核验、申请材料即时受理等服务。
“我们将持续拓展‘视频办’政务服务事项范围，探索在更多银行网点及其他社会机构推广这一模式，构建起立体化、便捷化的政务服务网络，真正实现让‘数据多跑路、职工群众少跑腿’。”伊海燕表示。
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