为切实解决群众房屋维修难题，推动郑州市维修服务业迈向标准化、透明化、便捷化发展新征程，由郑州城发安居科技有限公司精心打造的“郑好修”服务平台，正式上线运营。市民通过郑州安居微信小程序、郑州安居微信服务号，即可轻松实现一键报修，享受优质高效的房屋维修服务。

近年来，随着科技快速发展和消费者需求日益多元化，维修行业机遇与挑战并存。郑州城发安居科技有限公司凭借深厚的行业积累与敏锐的市场洞察，依托旗下已具规模的城发安居维修中心，全力构建“郑好修”服务平台。据了解，截至目前，安居科技已在全市范围搭建多个维修中心，分别坐落于二七区、管城区、金水区、中原区及高新区，拥有近百名涵盖防水、泥瓦、木工、水电等多工种的专业维修人员，配备近200种维修物料。自运营以来，高效接管了人才公寓及市场化项目的维修工作，收获了广泛好评。

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​“郑好修”平台的市场化拓展路径清晰明确。平台将围绕水电安装维修、管道疏通、防水补漏、门窗安装维修4大类11大项410小项开展业务，未来将逐步拓展家用电器售后维修服务领域，形成“政府主导，市场化运作”的综合维修服务模式。

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​该平台的上线意义深远。在规范市场方面，未来“郑好修”板块计划接入“郑好办”平台，融合双方优势，提升服务效率，有效整治维修市场私自收费、维修缓慢、责任追溯难、服务质量良莠不齐等乱象。在便民服务层面，平台采用线上线下相结合的一站式服务模式，市民线上点单，专业维修人员线下上门服务，足不出户即可获取全面、准确的维修信息，大幅提升维修便利性与客户维修意愿。同时，平台将维修响应时效、维修效果及服务评价纳入考核体系，引入客户评分机制，实现内部自检与外部评分透明化，全方位提升市民维修满意度，让市民修得安心、住得舒心。

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 “郑好修”服务平台的上线，是郑州城发安居科技有限公司在房屋维修服务领域的重要创新举措，也标志着郑州市房屋维修服务开启了规范化、便民化的新篇章，值得广大市民期待。

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记     者：贾争光

编      辑：朱 琳

校      对：邹晓梅

审      核：卜贝贝