长沙晚报掌上长沙7月8日讯（全媒体记者 范宏欢）今年7月8日是第13个“全国保险公众宣传日”。记者今日从湖南省保险行业协会获悉，《湖南省保险业关于开展反“代理退保”黑灰产线索征集奖励行动的公告》现已发布，以“行业自律+社会共治”的组合拳，向非法代理退保行为发起全面围剿。

近年来，“代理退保”非法中介在湖南省内滋生蔓延，不法分子打着“全额退保”等幌子，实则通过虚假宣传、恶意投诉、窃取滥用个人信息乃至敲诈勒索、伪造证据等违法犯罪手段，诱导、欺骗消费者，收取高额手续费或截留退保资金。此类行为不仅严重侵害消费者知情权、财产安全权和信息安全权，更恶意挤占正常维权渠道，破坏保险市场健康生态，威胁区域金融稳定。

为精准打击藏匿的黑灰产组织与个人，湖南省保险行业协会推出重磅激励举措——《反“代理退保”黑灰产线索征集奖励行动公告》，面向全社会公开征集四类核心线索。

一是虚假宣传与误导，以“全额退保”等虚假承诺诱导消费者，收取高额费用或截留资金。二是恶意投诉与举报，怂恿、组织消费者恶意投诉、缠访闹访。三是个人信息窃取与滥用，非法获取、倒卖消费者信息，或利用信息实施诈骗等犯罪。四是其他违法犯罪：如敲诈勒索、非法经营、伪造证据等与代理退保相关的行为。

记者注意到，本次举报奖励力度空前，根据线索价值和案件成果分档激励。推动行政处罚，奖励2000元至20,000元（税前）；推动刑事立案，奖励3000元至30,000元（税前）；推动诉讼/仲裁成功，奖励10,000元至50,000元（税前）。

市民可以通过电话或邮箱进行举报，湖南省保险行业协会郑重承诺对举报人信息严格保密，并依法保障其合法权益，严惩打击报复行为。该行动计划有效期至2025年12月31日。

湖南省保险行业协会欢迎广大民众、同业机构及相关知情人士积极提供线索，并呼吁广大消费者提高警惕，认清“代理退保”黑产本质与巨大风险，保险咨询、投诉、维权应通过保险公司官方客服、监管信访渠道、行业纠纷调解组织等正规途径进行，切勿轻信“退保代理”承诺，保护个人信息与资金安全。