聆听和倾听哪个更好？聆听和倾听哪个词语更好？请解释出他们的意思！

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其实聆听和倾听是2个概念。在人与人的交流中，聆听---听对方的语言只能领悟对方所表达意思的7%。而倾听的意思就是不但要听对方讲什么，还要听对方的语气，表情，体态等等。而我们和一个人交流的时候，对方的语气，表情，体态等等多表达的内涵占93%。而我们在沟通过程中最容易出现的问题就是，仅仅听对方讲什么，而不关注其他！甚至连对方讲什么都只听一半，然后就开始盘算对策！ 其实要从对方的语义上区分应该听的东西那就很简单，首先要听对方正在讲什么？然后是对方想讲没有讲的！最后是对方想讲没有讲然后想让你讲的！ 举个例子，一个男孩和一个女孩在街上走，突然女孩说：听说《不能说的秘密》这个电影很好看我们来看看是什么意思？她在说《不能说的秘密》这个电影很好看！想讲没讲的是：我要和你一起看这个电影，想让男孩讲的是：我们一起看电影！ 呵呵这是个生活中简单的例子，看起来有过恋爱经验的都懂！但可能也有男孩就要开始和他争论到底好不好看的问题!可是我们在业务拓展的过程中，当我们的市场遇到问题的时候往往我们会犯那个男孩的错误。所以在沟通过程中，对语义的区分，很有意思
聆听是思考
倾听是专注。
那看你是用在什么地方了。