为进一步提升车驾管服务水平,深入推进便民利民举措,近日,若羌县公安局交警大队组织开展“流动车管所”下乡服务活动,通过“窗口前移+靶向宣传”的双轨模式,将车驾管业务送到群众家门口,让群众在家门口就能享受到便捷高效的车驾管服务,真正实现“服务零距离,办事更舒心”。
“流动车管所”先后走入团结社区、吾塔木乡、瓦石峡镇等地。民警秉持“程序简化、质量不减、办理快捷、标准不降”的原则,现场对群众手教面带下载和操作使用交管“12123APP”方法,如申请电子驾驶证、驾驶人审验、满分学习、核发检验标志、更换手机号码、学法减分等车驾管业务,使群众充分体验到公安机关“放管服”政策带来的快捷、便利以及实惠,有效提升了广大群众的幸福感、满意度。
期间,“流动车管所”通过优化业务流程,整合服务资源,实现“现场受理、当场办结”的一站式服务。“我的电动三轮车行车证丢了有一段时间了,一直没空去补办,今天听说民警把车管所‘开’到了家门口,民警们都非常热情,帮我顺利完成了补办流程,真是太省心了!”瓦石峡镇新建村居民刘先生在“流动车管所”办理完行车证补办业务后,连连称赞道。
民警同时在活动现场打造沉浸式的普法课堂,积极向群众宣传道路交通安全法律法规和车驾管业务知识。期间民警结合交通事故案例,向群众详细解释了农用车违法载人、逾期未年检车上路、不戴安全头盔等“高危红线”行为严重后果,引导群众认真学习、遵守道路交通安全规则,摒弃交通陋习,做文明、守法的驾驶人。
此次“流动车管所”下乡服务活动为群众办理各项业务30余项,接受咨询60余次,宣传惠及群众300余人。下一步,若羌县公安局交警大队将持续开展“流动车管所”上门送服务活动,将便民利民措施送到群众身边,最大限度让群众少跑路、少等待、少费心,用贴心警务绘就群众幸福底色。(邓发源 张建平)