合理吗?买极氪7天没提车5000定金直接作废
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2025-06-29 10:17:04

转自:JSTV荔枝视频

【合理吗?#买极氪7天没提车5000定金直接作废#】此前,南京的唐女士在德基广场的极氪空间门店看中一款新能源汽车,由于需要贷款,商家现场联系上了银行,唐女士通过了预审。销售人员承诺预审通过,贷款终审就没问题,唐女士便支付了5000元定金。后经一番曲折,唐女士贷款耽误了几天才办下来,而再来提车时,极氪表示已超出7天提车期限,订单自动作废,只能重新下单,且之前的定金不退。唐女士又一次缴纳5000元重新下单,提到了爱车。对于因贷款延时发放,为何缴纳的定金不退,唐女士向12315等相关部门进行了反馈,但没有具体结果。对此,门店店长也承认这个问题由来已久,且屡见不鲜,现已将定金政策修改为购车前先进行贷款的终审确认,贷款发放后再缴纳定金,对于之前受影响的消费者,他们表示无能为力。律师表示,唐女士最终也购置了同款车型,履行了买卖合同,从维护交易稳定性和公平性的角度来看,经销商的行为不合理。

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