转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯

近日，邮储银行公安县荆江大道支行工作人员凭借高度的警惕性和高效的协作机制，成功拦截一笔19万元的可疑大额现金取现，为客户避免了巨额财产损失。

当天上午，一位持外省身份证的老年客户进入支行，要求支取19万元现金。柜员严格按照规定推进取款流程，询问资金来源及用途。客户声称这笔钱是生意伙伴汇来用于“支付彩礼”，但在被追问具体细节时，却言辞闪烁、无法自圆其说，这一反常情况立即引起了柜员的警觉。

客户描述不清取款用途，担心取款不成功，随即表示“取一部分现金，其余转账即可”，这一说法与她之前坚持“必须全额现金作彩礼”的要求明显矛盾。营业主管判断客户可能遭遇诈骗，果断报警。

公安机关接警后迅速赶到现场核实客户身份。与此同时，网点主管向上级部门报告情况，经信息共享确认，该客户半小时前已在附近另一网点尝试取款，但因行为异常被识别并上报为可疑线索。随后，公安机关将客户带离网点作进一步调查。

经反诈中心核查，了解到这位客户长期居住在外省，轻信了网上“领取扶贫补助”的虚假信息，在不法分子的远程操控下，刻意规避公共交通，千里迢迢从外省赶到湖北省荆州市公安县取现。 鉴于老人年事已高且深陷骗局，当地公安机关已联系其家属协助处理，案件正在进一步侦办中。

此次涉诈资金在柜面的成功拦截，充分体现了邮储银行员工敏锐的风险意识、顺畅的内部信息共享机制以及高效的警银联动协作效能， 为筑牢反诈“防火墙”提供了有力支撑。

（记者 戴玥 呙飞）