转自:廊坊日报
本报讯(记者 王娜 通讯员 黄雪)“东虹电器在大厂是老店了,我是老顾客,家里各种电器都在这里购买,质量好、价格优惠、服务到位。”近日,顾客乔继全说。
正是这实打实的好口碑,让成立之初规模不足一百平方米的东虹“小”家电,发展成为竞争力强、品牌影响力大的东虹电器商场。
商场总经理王红影说:“东虹电器1997年成立,一直秉持诚信经营、客户满意的原则,全心全意服务每一位顾客,让居民在家门口享受专业家电一条龙服务。”
东虹电器的蜕变,源于立足长远的发展格局。多年来,东虹电器始终高度重视人才培养,定期组织员工参与专业培训,完成专业业务考试,持证上岗。
作为东虹电器的老员工,王德民在公司的悉心培养和自己的不懈努力下,从一名卖场销售员成长为一店之长。
“公司很注重对员工能力的培养。像维修团队,必须通过专业技术考试,取得证书。销售团队也会定期开展培训,努力做到服务好每位顾客,保障顾客的权益。”王德民说。
经过近三十年的发展,东虹电器经营的品牌数量不断增加,经营品类日益拓展,服务范围逐渐从县内扩展至廊坊北三县乃至京津地区。
加入河北工会商家加盟合作单位和拥军合作单位,为洪涝灾害地区捐献物资……在努力办好企业、创造经济效益的同时,东虹电器积极履行社会责任,主动投身公益事业。
王红影说:“我们将不断学习、不断努力,紧随市场发展脚步,让更多家庭用上性价比高的电器,为消费者提供更好的服务。”