李霞
800公里收费2.8万元,钱直接打给了司机,连发票都没开。日前,江西新余唐先生反映,孩子身患重症,从江西省儿童医院转至上海治疗时,遭遇天价救护车。6月19日,江西省卫健委发布通报称,当日,由于就诊医院无符合跨省转运条件的救护车,经家属请求,诊治医生联系了赣医医院的救护车。因南昌赣医医院存在收费不合理等问题,已责令其退回不合理收费,并暂停医疗转运服务。
救护车敲患者家属的竹杠,显然是乘人之危。转运当晚,患者就诊医院没有符合跨省转运条件的救护车,医生紧急联系到别家医院救护车,没提前说明费用,情急之下,患者家属最先关心的肯定也不是价格。救护车司机狮子大开口,不仅不开发票,走的还是个人账户,患者家属即便觉得不妥,也没心思计较。虽然最终救护车完成了转运任务,但过高的费用,不仅令患者家属难以接受,也引发公众质疑。
“已责令其退回不合理收费”,无法打消公众疑虑。按照南昌紧急救援中心的价格标准,南昌至上海的整体费用需要1.1万元左右。那2.8万元的转运费,到底进了谁的口袋,有没有人一起“分羹”,是否有潜在的利益链条,需要进一步调查。
家属和公众不是质疑救护车收费,而是无法接受救护车把患者家属当冤大头。患者重病,转运难度与风险客观存在,随车护送的医护人员、抢救设备和药品,需不需要额外收费?跨省转运病人,应该怎么收费?医院不提前告知、收费无详细说明,救护车要价是否合理,难道仅靠患者家属凭直觉判断?救护车不能因为救急,就弄丢了明码标价的原则,更不能因为提供的是专业医疗服务,收费就成了一笔糊涂账。
救护车要“打表”,不能“打劫”。既然是为生命开路,就不能让不合理收费给病人和家属添堵。救护车每一次加速,拼的是健康而不是利益;每一次鸣笛,响的是希望而不是焦虑;每一次走表,显示的是透明而不是算计,患者的生命通道才算真正畅通无阻。