转自:今晚报
【#朵薇声明#,#黄子韬回应卫生巾异物#】6月17日晚,@朵薇Domyway 发表声明,就#黄子韬卫生巾 黑色异物#进行了回应。部分内容如下:各位朵薇品牌的朋友大家好,自朵薇品牌发布以来,已经销售超过1亿片卫生巾,非常感谢大家的喜爱与认可。当然,在这一个月里,朵薇也收到了一些客诉,在这里与所有关心朵薇的朋友一起聊聊。1、箱体破损问题此类问题通常发生于快递运输过程中,快递箱体受到挤压或雨水浸湿,导致出现此类现象。我们目前已经将纸箱箱体进行升级,同时增加采购工字封箱机,对快递纸箱做进一步加固,以减少类似情况的出现。2、“滴胶”问题近期,有个别消费者提出,在收到的产品外包装上有“滴胶”现象,此“滴胶”为机器运行过程中出现,一般仅存在于产品包装外侧,并不影响产品的使用。3、“黑点”问题关于用户提出的“黑点问题”,其主要原因为无纺布生产过程中,部分突出纤维受热碳化,将会极小概率出现黑点或黑色丝状物,并非有害物质,可以放心使用。同时,行业里对此类黑点的控制标准为0.5mm左右,朵薇视觉检测的控制标准为0.3mm左右,更小的黑点将难以被机器识别剔除。朵薇产品,符合国家标准,超越行业标准,针对以上出现的问题,虽并不影响您的使用,但我们也能理解“中奖”心情,因此消费者可第一时间与客服沟通,将直接为您补发全新产品。朵薇一直坚持“透明见证品质”的品牌初心,希望消费者与媒体们对朵薇多多关注,也为我们提出宝贵意见,鞭策我们的成长。同时,朵薇作为刚刚诞生不足1月的国货品牌,也希望大家能够给我们一些成长的空间和自由度,朵薇也将一直坚持高标准不断优化产品,为所有信赖我们的消费者提供更好的产品。同时,黄子韬(@ACE-YOUNGKINGYOUNGBOSS )转发上述博文并表示:“感谢所有的消费者的监督,我们从开始到未来一直都会问心无愧,一定会对得起所有消费者!我们也欢迎各路媒体和消费者参观监督我们线下的工厂,包括所有已经购买并且正在使用朵薇的消费者可以随时线上监督哈哈。 最近大家有提过的很多建议包括一些问题,以下图文都有跟大家说清楚~放心放心,感恩感恩。”(东方财经)