中国质量新闻网讯 为持续优化营商环境，助力企业高质量发展，黑龙江省黑河市市场监督管理局西兴街分局主动作为，推出“政企圆桌会，上门问需求”系列服务举措，以务实行动为企业排忧解难。

行动启动之初，黑河市市场监督管理局西兴街分局迅速响应，召开专题工作部署会，精心制定走访服务方案，细化责任分工，要求全体工作人员强化服务意识，主动下沉企业一线，深入了解企业需求。

随后，工作人员分组深入辖区企业，与企业负责人开展面对面、心贴心的交流。在交流过程中，工作人员围绕企业生产经营的全流程，详细了解企业在知识产权保护、质量提升、食品安全、药品安全、特种设备安全、产品质量安全等重点领域的实际需求。对于企业发展过程中遇到的难题，工作人员认真倾听、详细记录，将企业提出的各类问题逐一收集、系统整理，确保全面掌握企业发展痛点，为精准帮扶奠定基础。

针对收集到的问题，分局建立了详细的服务台账，按照问题类型、紧急程度等要素进行分类梳理，实行“一企一表” 动态管理机制。通过积极对接协调相关部门，凝聚多方合力，全力推动问题解决。经过不懈努力，企业反馈的问题均得到妥善处理。为表达对分局贴心服务的感激之情，多家企业专程送来锦旗，称赞分局“贴心服务解难题，助力企业促发展”。

此次“政企圆桌会，上门问需求” 系列服务，不仅有效解决了企业发展中的实际困难，更切实增强了企业的获得感和满意度，为辖区经济高质量发展注入了强劲动力，进一步擦亮了优质营商环境的金字招牌。（来源：黑河市场监管）