社区活动的线上热身过程。关于日常操作，我们从早上、早上、中午、下午、晚上的时间分析做了详细的模块分享。如何在线分享日常活动？ 　　

　　在目前的经营环境下，的确，回归本身就影响着我们的经营过程。回归本身不仅与目前的运营环境有关，还与我们不恰当的线上运营方式有关。 　　

　　所以，如何用一套非常有效的方法，让微课或者线上热身活动做得更好，是我们今天分享的内容。预热过程到底是怎样的？ 　　

　　先说一个简单的逻辑，或者像原来的操作流程一样做任何流程。我们必须划分节点，把每个节点的目标，量化。同时，为了很好地服务于这些目标，我们必须逐一列出细节。然后，让每一个知情的环节都对人负责，一定要有时间节点，这个过程不变。 　　

　　所以，我们一再强调，以后做任何事情都要把事情说清楚；第二，完成这个任务的结果和目标是什么，一定要提前考虑好；三是如何实现目标，有哪些关键节点和细节事项，也要明确。 　　

　　然后，是对人的责任和具体的时间点。这是一套做事的方法。希望在编写社区设计的同时，能提升自己的业务和项目能力。有了这种能力，无论是做事、新媒体还是销售团队，对做生意都会有很大的帮助。 　　

　　热身如何从头到尾完成，非常有效？ 　　

　　首先，网上分享一般从晚上8点开始，一般大家8点回家，晚餐结束，这只是一个间歇期。现在，正是网上分享的时间段。假设8点正式开始分享，我们将告诉大家在某个时间点做什么，作为7点、8点这样的小时时段的详细细分。 　　

　　到了七点，我们基本上可以发布我们的预告了，因为前面做的一个详细讲解是晚上分享，晚上和下午做两个公告。这两个公告是为了提醒大家参与，让大家知道今天8点的课。 　　

　　7: 30，第三个通知会再次发出，目的是提醒群里所有的朋友今晚8点分享。过来听，七点半会有通知。这个公告有几个原则：今晚要分享的话题是什么；有哪些大咖或老师分享？那么，这门课能给学生带来什么样的价值，帮助他们实现？我们应该详细列出来。 　　

　　再次@所有工作人员每天都能知道这个事情，现在是7: 30，7: 30结束后，可能很多人会问，老师今天的课很好，我们来听听，让一群人准备好进入我们的社区进行实时活动热身。 　　

　　到7: 35，发红包。你什么意思？因为这个时候会有很多人觉得不够刺激或者不够好玩，今晚也会有这样的课程，所以我可能会参加，也可能不会参加。因此，在这个时候，我们需要通过发红包来再次提醒大家。任何一个抢红包的学生打“1”，或者说老师好，或者说涉及到一些密码，很多人会听，但是不会听。对于赞助商来说，他应该试着来上课。 　　

　　那么，发红包，因为人的内心很复杂，是什么意思呢？也就是“一旦我从你那里得到了什么，其实从另一个角度来说，我欠你什么。一旦有机会弥补，我愿意去弥补，或者我拿到你的钱后，我会尽我所能跟着你去做这件事”，这就是人类复杂的心理，也就是人的心理。 　　

　　其实发完红包后，在红包上加一句话。凡是抢到红包的请打“1”或“2”，否则非常期待今晚的课。总之，抢红包的人会自觉不自觉地参与活动，说“好老师”或“2”等等。有一次他参与进来，“我抢过红包。 　　

　　第三节课，7点40分，再过5分钟，你可以在小组内提问，就今晚老师分享的话题和话题，问朋友和成员想问什么问题，稍后在与老师的互动环节中逐一回答。 　　

　　所以这次咨询是关于用户自己对话题的期待，或者说这个问题上的所有痛点都要尽可能的表达出来，相当于量化和明确了用户的需求。这是第三个环节。 　　

　　第四节课是在7: 45，因为距离上次互动已经过去了15分钟。这时，通过目前的活动，很多人普遍说我进来了，但我不知道这个时候该怎么办，为什么会这么热闹？ 　　

　　因此，在7: 45，将给出第三个提醒，提醒一位老师今晚8: 00分享一个话题。这个话题能给你带来什么帮助？这个时候，让大家知道今晚8点会有这样的课程。 　　

　　到了7: 50，还有十分钟分享课程的时候，要对课程进行详细的讲解，比如“这门课程给我们带来了什么样的价值，这位老师有多厉害，他在哪里分享过，是什么公司的顾问或者高管”等等，并详细讲解这些课程。这个时候他真的是一个非常厉害的老师，他给的课程真的很深入，对我们很有价值。 　　

　　到7点55分，我们要做的就是表扬。我们会发现许多成员在小组中非常活跃。这时可以采用前面提到的社区运营的三种策略。首先，它被称为时间协调。二是塑造社区编辑；最后一个是价值观的引导 　　

所以，此时他就会更加起劲地做对今天晚上课程分享非常有利的事情，比如说对老师这个课程很期待，或者是问一些问题，就是通过及时夸赞、及时奖励的方式，让每一个有正向价值观的用户得到社群的鼓励，让他们觉得一般成员也能够加入到社群的学习和活动中去。

所以，夸赞这个事情是非常重要的。到7点58分的时候，距离社群分享只有两分钟的时间了，此时就是要强调规则，课堂纪律，一个老师在讲课了，在听课的过程当中需要避免哪些事情？我们要提前把课程纪律通过三句话的方式呈现出来，不要太复杂。

比如说老师在讲课的时候不允许插话、不允许提问，等老师分享完之后才能提问等等，课程纪律一定要明确出来，因为老师在讲课的时候很容易受到干扰，所以为了避免老师在讲课时被打扰，就要把纪律列到社群里面，这个对课程的正常进行是有很大帮助的。

到7点59分的时候就是倒计时，这是一个非常有仪式感的时刻，比如奥运会开幕式有倒计时，我们做这样的活动，也有倒计时，是等于把社群成员的这种集体行为统一化，统一成一件事情就是倒计时，就是10、9、8、7、6、5、4、3、2、1，用倒计时的方式统一每一个人的行为规范，然后让整个社群的全体成员的动作形成一个动作，看上去非常有感觉，老师在讲课的时候也就会很热闹了，讲的时候也就会多分享一些内容，多吐露一些干货，这个感觉是十分有利的，而且，这种整齐划一的感觉出来之后其他围观的社群小伙伴和社群成员，也会愿意参与进来，这就是好处。

通过前面的几个环节，从7点30分到7点59分的半个小时的预热，终于到8点钟了，也就是老师的讲课时间，一般会讲在社群里面讲课的时间不要超过40分钟，因为线上很多人很难坚持在社群里面持续40分钟以上，按道理来讲最好的时间段是20分钟左右，可以形成一个短时间的20分钟的集中的精力，这是我们正常的一个课段。

假设课程40分钟，在8点到8点40分的时候，老师要尽情发挥个人的分享。 到8点40分的时候，进入到互动环节，关于互动提前给大家说一下。

老师结束完了以后赶紧发一个红包，为什么呢？测试哪些人在听老师分享的课程，其实前面在预热环节的时候发了一遍红包，其目的是促活跃，此时是为了测试社群有多少人在听课，后面这个分享完之后的红包就是一个测试，哪些人实际在听，这对测试社群本身的课程参与度有很大的帮助。而且互动环节基本上是把老师讲的内容和学生遇到的问题进行有效的结合，实现一个良好的互动网。

所以，从7点30分到8点40分一个多小时的时间，是一个完整的流程，虽然说时间非常短，但是，细节非常多，而且，这个细节，恰恰反应每一位用户的心理，它研究的也是用户的人性和人心。

所以，这就是做好线上活动的一个完整的活动流程，现在的流程对于提高社群线上预热活动也有很大的帮助。