本报讯 首席记者李思凡报道 一号难求的专家号，可以申请“候补挂号”；验血、做B超、查甲功，可以在手机上自助开单；挂号、开药、做检查，能用医保在线支付……6月15日起，昆明医科大学第一附属医院将对挂号渠道进行调整。调整后的挂号缴费渠道，不仅支持“候补挂号、门诊挂号、自助开单”等功能，还支持挂号费医保在线支付，患者就医更便捷，体验更好。

　　“挂号渠道怎么调整？为什么要调整？”对市民关注的这些问题，昆医大附一院门诊部主任黄东说，15日起，市民通过“昆明医科大学第一附属医院”微信小程序、微信公众号和互联网医院微信公众号，可以一站式完成挂号、缴费和查询预约等，获得诊前诊中诊后、线上线下、门诊住院体检的一体化全程服务。调整后，其他第三方挂号渠道的服务将停止。

　　“患者在医院微信小程序、公众号里，就能进行AI问诊导诊、预约、挂号、支付、报告查询、复诊预约和出入院办理等，不再需要在不同平台间切换；在医院微信小程序、公众号，挂号、开药、做检查都能用医保支付，慢特病也能按医保政策在线报销。”黄东说，患者还能通过医院微信小程序、公众号的出院随访、慢病管理、健康科普宣教等功能，获得个性化的就诊提醒、复诊预约、健康宣教等服务。

　　去医院就诊但想预约的专家号秒没，是一些患者常遇到的问题。昆医大附一院微信小程序、公众号上线医院自主开发的“候补挂号”功能。有患者因特殊情况退号时，系统将按申请候补的先后顺序自动进行候补抢号，进一步方便患者挂号就诊。挂号号源全部开放并实行分时段预约，患者可提前7天预约挂号，号源更新时间为每天17时30分。除线上挂号，患者也可以到医院使用自助机或到人工窗口挂号就诊。

　　智能分诊、分时段挂号、线上复诊、住院办理等服务让患者“少等待”，在线门诊、自助开单、报告查询、药品配送等措施让患者“少跑腿”，医保缴费、出院随访、慢病管理、体检服务等功能让服务更全面，AI导诊挂号、就诊、报告解读等技术应用让服务更精准……除了为患者就诊提供一个更好用的平台，医院微信小程序、公众号还通过减少流转环节，保障医疗信息安全，通过精准掌握号源需求、分布，科学排班、动态调整和优化资源配置，缩短患者等候时间，提高门诊运行效率。

　　近年来，昆医大附一院持续推进“互联网+医疗”建设，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化智慧医疗模式，提升医疗质量、医疗服务水平，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。此次将挂号渠道统一到医院官方渠道，将推动医院实现智能化管理、大数据分析、数字化转型服务升级，将为患者提供更优质、高效的医疗服务。