美团:“广州一单王倒下”纯属谣言,当事小哥已报警
创始人
2025-06-07 15:41:36
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IT之家 6 月 7 日消息,美团官方公众号“小团有话说”今日发布文章:《广州一单王倒下?纯属谣言!当事小哥已报警》。

文中提到,最近网上流传一个视频,标题写着“生活不易,又一位单王倒下了”。一位穿着美团外卖骑手工服的小哥躺在地上,好心的路人们纷纷上前帮忙,把小哥从地上扶起来。美团向公司有关部门、骑手所在站点进行了核实,发现视频所述纯属谣言

▲ 图源美团官方公众号“小团有话说”

真实的情况是,5 月 24 号下午 2 点左右,在广州一处非主干道的路段,人流较为密集,这位骑手小哥以低于 25 公里 / 小时的车速正常行驶,但因路况等原因,不小心摔倒,晕了过去。在路人合力救助后,小哥很快被送到医院,醒来后也进行了全面检查,医生表示,小哥身体没问题,可能是低血糖导致的晕倒

文章称,骑手小哥看到自己被造谣“没了”,震惊生气之余,已向当地派出所报警处理。目前,公司也已固定证据,将通过法律手段维护骑手权益,对这类编造骑手群体虚假信息、散播谣言的行为坚决打击。

IT之家从文章获悉,美团向站点(广州白云区专送站点)调取了他的跑单数据。这位骑手小哥今年 1 月 28 日入职,截至 6 月 5 日累计完成单量为 3055 单,累计日均完成单量 24 单,日均有单时长 6 小时,月均有单天数 21 天。

最近 2 个月,小哥增加了跑单时间,4 月平均每天跑单时长 8.23 小时,5 月为 9.3 小时。按照平台的防疲劳机制,超过 8 小时会有弹窗提醒,小哥在 4 月 4 日和 4 月 6 日分别触发了一次超过 8 小时、9 小时的疲劳提醒,但并未触发超过 12 小时强制下线

站长称,小哥目前的配送单量在站点里不仅并非“单王”,反而属于中低水平,“多数骑手日均配送 30 多单,这位骑手小哥一般跑 20 多单。”

5 月 24 日,小哥从早上 8 点开始跑,10 点稍作休息后继续跑单,到下午 2 点,一共配送 20 单。摔倒后,小哥手里还有 2 单没送完,站长迅速协调了其他外卖小哥接力送达,保证消费者能正常收到订单,也对小哥的订单“免责”、送单排班进行了调整。

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