藏着20项免费服务的“司机之家”服务“到家了”
本报河南新乡6月5日电 （记者余嘉熙 通讯员葛慧君）“现在服务区可以免费洗澡，真是太好了！”6月5日，来自河北省石家庄市的货车司机张博对记者说。不久前，张博刷到了一条点赞近5万的热门视频——位于河南新乡的京港澳高速原阳服务区藏着20项免费服务。今年端午节前夕，张博特意绕道体验了一次被网友盛赞的原阳服务区。
走进服务区，电子屏上滚动显示“免费温泉洗浴休息、洗衣、理发”等信息。推开免费服务区域大厅玻璃门，空气里飘着洗发水混合柴油的独特味道，前台的登记本上密密麻麻写满了车牌号。最新一条记录显示：6月5日10时25分，开着琼牌货车的司机陈师傅在服务区完成理发、洗浴两项服务。
据了解，免费服务区域分休息、理发、温泉洗浴、洗衣四个区，自2008年开业起便提供免费洗浴等服务，后来又陆续增加住宿、洗衣、缝补衣服、提供维修工具和针线包、打印复印资料、Wi-Fi、手机充电等项目。从最初用锅炉烧水到引入温泉，从单纯洗浴扩展到洗衣理发等，服务项目随着需求迭代升级，服务细节也精准到位：被褥是新换洗的，食堂的菜品丰富多样且价格实惠。
“免费项目日均成本超千元，主要依赖加油站、餐饮等配套收益支撑。”原阳服务区办公室主任师新生介绍说，即便有收费项目，也都是大众化消费价格，让来往的货车司机明明白白消费。
“每次路过都要停，在这里能踏实睡一觉、洗个热水澡、吃口热饭，就像回了趟家！”服务区内，一位常跑京港澳线的货车司机张师傅说。
据介绍，原阳服务区由河南民营企业大桥石化集团投资建设、整体经营，是河南省高速公路五星级服务区、全国优秀服务区。2023年，原阳服务区“司机之家”获评暖心服务“司机之家”。目前，服务区日均接待车辆1.1万余辆、司乘人员2.6万多人次。其中，每天近300人在服务区享受免费洗浴、洗衣、理发等服务。今年端午假期，服务区接待大货车5000余辆，人员达1万余人；接待小型轿车3万余辆，人员达12万余人。
随着知名度的提升，服务区的接待需求也有所增加。目前，该服务区正在对免费休息、理发、洗浴、洗衣及公共卫生间等区域进行升级改造，预计还需要3个月。而原免费休息、理发、温泉洗浴、洗衣区域暂时挪到对向原阳服务区（西区、京港澳高速深圳方向）的宾馆二楼。“等改造完，整个‘司机之家’的环境、硬件等，全部都会升级，将为司乘人员提供更优质的服务体验。”大桥石化集团相关负责人介绍。