转自:北京日报客户端
近日,深蓝汽车针对近期车机开屏福利推送及App隐私协议更新争议发布官方回应,向车机系统推送事件中受影响的用户致歉并公布整改措施,同时澄清深蓝汽车App隐私协议更新与车机系统福利推送无关。
针对选择用车机系统向用户推送广告引发的争议,深蓝汽车表示此次车机系统开屏推送是深蓝汽车为感恩回馈老车主特别准备的专属福利权益,初衷是希望以更便捷的方式将福利信息传递至用户。深蓝汽车深刻意识到,在沟通方式和用户体验的考量上存在不足。目前深蓝汽车已第一时间完成系统优化,彻底撤下车机开屏福利提醒。同时也向广大用户承诺,未来不再通过车机通道给用户推送权益提醒。
同时深蓝汽车表示,此次信息仅在车辆启动完成、尚未挂挡行驶的静态状态下出现,并不会在车辆行驶过程中弹出,也未遮挡导航、影像等关键驾驶信息,因此不存在影响行车安全的风险。深蓝汽车已启动内部流程整改,保障在用户沟通、服务设计上更加审慎合理。
关于深蓝汽车App隐私协议更新被质疑为“霸王条款”的问题,深蓝汽车也进行了澄清。深蓝汽车表示,App隐私协议更新与车机系统福利推送是两个完全独立的事情,二者并无关联。此次隐私协议调整是应重庆市通信管理局2025年5月23日下发的监管要求,对隐私协议中涉及高德地图等第三方SDK的部分进行合规性调整,核心目的是强化用户数据安全。当用户未同意App隐私政策时,应法规要求深蓝汽车App无法私自采集用户信息(用户身份信息、用户可控制车辆信息等),因此只能提供部分功能供用户使用,如需完整使用则需要用户同意隐私政策以及作相应授权。
关于有部分声音将两件独立事件进行恶意关联,甚至曲解协议条款、传播不实信息的情况,深蓝汽车表示从未以任何形式未经授权收集用户信息,也坚决反对通过任何手段强制用户接受服务。深蓝汽车在欢迎用户监督指正的同时,对于任何蓄意抹黑、传播不实言论的行为,也保留依法追究责任的权利。
来源:北京日报客户端