社区柔性劝导清走两车垃圾_资讯

社区柔性劝导清走两车垃圾

创始人

2025-06-03 15:01:33

　　本报讯（记者孟雅檀）朝阳区管庄普济社区5号楼前的电动车停放区，长期被一位居民堆放的废品占据。天气渐热，为彻底消除卫生和安全隐患，普济社区联合地区防火办、消防部门组建专项小组再次上门耐心疏导，成功清走了两车垃圾。

　　纸箱、塑料瓶、旧衣物等堆积如山，还散发着刺鼻异味……提起5号楼前电动车停放区的状况，小区居民直摇头。“小区停车位本来就紧张，她还总堆这么多东西。”居民胡女士说，大家曾多次向社区反映这一问题，希望早日得到解决。

　　工作人员了解到，在这里堆杂物的是位六旬老人，捡拾废品一来是补贴家用，二来是多年来养成了习惯，看到东西就想捡。

　　在清理废品前，社区工作人员多次与这位居民耐心沟通，倾听她的想法和需求，表示可以联系废品回收人员，帮助集中处理这些杂物。工作人员晓之以理、动之以情，反复向她讲解废品堆积对社区环境的不良影响，带来的严重安全隐患。经过多次深入交流，居民终于放下心结，决定配合完成堆物清理工作。随后，清理人员用了近两个小时清理了两车垃圾，原本杂乱的电动车停放区焕然一新，困扰居民许久的难题终于得到解决。

　　“处理难题需看到居民的情感需求，运用柔性思维。我们也将持续关心这位居民的生活，让社区服务更有温度。”普济社区书记李燕辉表示。

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