2025年端午假期,当大多数市民正在享受欢乐悠闲的时光时,南宁快速公交(BRT)长堽燕子岭路口(十九中)站站务员李科瑞却坚守在岗位上,仔细检查站台设施、热情接待乘客……这是他在岗位上度过的第八个端午节,他说:“越是节假日,越要保障乘客安全出行。”一句朴实的话语,彰显了他的责任和担当。
5:30,城市还在“沉睡”,李科瑞已经精神抖擞地到达岗位,开始各项安全检查:检查站台上电子显示屏是否正常工作、消防器材是否完好、闸机是否灵敏等,不放过每一处细节。站点工作琐碎,从维持秩序到处理突发情况,从设备维护到解答咨询,都需要极强的责任心和耐心。而无论是引导乘客有序上下车,还是解答乘客提出的问题,李科瑞始终面带微笑、认真细致。看到携带很多行李的乘客上车,他会主动搭把手;看到行动不方便的老年乘客,他会上前搀扶,耐心询问其目的地,并引导老人到合适的候车区域,当公交车进站后,他小心翼翼地将老人扶上车,并叮嘱司机多多关照……他的一举一动,让每位乘客感受到温暖与关怀。每当听到乘客称赞,李科瑞都会微笑着说:“这都是我应该做的,您路上注意安全。”
在这个粽香洋溢的假期,李科瑞始终在站台上忙碌着,夜幕降临,华灯初上,那身蔚蓝的制服在暮色中格外温暖。
本报记者阮晓莹 通讯员罗雯
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