填平“上门清洁陷阱”需综合施策
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2025-05-29 00:51:39

转自:劳动午报

近日,有消费者向媒体反映,家中老人遭遇“上门免费清洗”骗局,花近3万块钱买了400多瓶清洁剂,如果一个月用一瓶要用35年。记者调查发现,一些不法分子瞄准老年群体,打着“厂家直销”“免费服务”旗号,将价值仅几块钱的清洁剂卖出上百元。一些老年人被推销人员以情感绑架、虚假宣传等手段诱导,购入远超实际需求的清洁剂。(5月23日 中新网)

“上门清洁陷阱”是一场精心设计的营销骗局,其瞄准的也不是抽油烟机、烤箱、灶台等处的油污,而是消费者的腰包。

要填平“上门清洁陷阱”,需综合施策,打出治理“组合拳”。监管部门应开展专项治理行动,结合消费者的投诉举报和媒体的曝光,顺藤摸瓜开展调查,斩断“上门清洁陷阱”背后的违法侵权链条,让不法分子付出必要的法律代价。还应开展溯源治理,压实生产企业对经销商行为的管理责任,从源头规范营销行为,遏制上门忽悠或上门诈骗的冲动。

同时,可通过媒体、网络群组、社区公示栏、社区防骗课堂等媒介开展普法宣传,发布典型案例,制作反诈短片,戳穿“上门清洁陷阱”的违法侵权套路,揭露“免费服务”背后的诈骗剧本,警示教育消费者理性消费。□唐山客

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