来源：新华每日电讯

5月19日，“母子错过航班大闹机场称耽误次日考公”引发关注。然而，这件事在此后两天再次引发关注，前后情节还大相径庭。

母亲舍不得打车错过航班

大闹机场称耽误儿子考公？

5月17日晚，有网友爆料称，在沈阳桃仙国际机场，一名女子未能在飞机起飞前40分钟值机，错过航班，大闹机场，并称耽误了儿子次日早上的公务员考试，还称其子告诉民警迟到系母亲舍不得打车。

视频显示，在机场深圳航空值机柜台，一名女子不停大声哭喊：“不让登机，耽误我事儿啊，孩子要考试啊。”随后，该女子还做出跪地磕头等举动，现场工作人员对她进行安抚。

不少网友关心上述母子是否改签其他航班登机，上述爆料网友在评论区回复称，工作人员帮忙查过了，没有其余航班，只有次日早上的，来不及。

视频发布后，很快引发大量网友指责。“这件事情只能怨自己呀”“这公务员还是别考了”……在相关评论区，不乏基于“母子”“考公”“舍不得打车”等细节对其进行的冷嘲热讽，而“大闹机场”“干扰其他乘客”等说法更让女子处于涉嫌违法的境地。

大反转！当事女子辟谣：

不是母子、不是考公、没有打车

19日晚，当事人李女士向媒体澄清，视频中的“儿子”其实是表弟，他参加的也不是公务员考试而是一场技能资格考试，且并非不愿打车而是自驾送机。

当事女子坦承，自己情绪一度崩溃，有跪地磕头等行为，但也对现场相关机构的处理方式提出异议。

“17日晚上，我和我朋友开车将我表弟送到沈阳桃仙国际机场，不是那个网友说的‘舍不得花钱打车’。我表弟原本是要乘坐当日21时05分从沈阳出发到达郑州的深圳航空航班。”李女士说，当时她表弟到机场时，离登机还有四十分钟，机场人员说可以走快速通道，可到值机口时，深圳航空工作人员又不同意，说是要起飞前四十分钟以上方可值机。

李女士告诉记者，表弟与深圳航空航班人员沟通未果后，给她打了电话，自己在得知消息后，也赶来与值机口工作人员反复沟通，对方均不同意，时间就一点点过去了。后来她情绪一度崩溃，出现了跪地磕头等行为，而并非大闹机场。

事发后，沈阳桃仙国际机场警方很快赶往现场协调处理。“警察说看能不能改成第二天的航班，但查询后发现，已经没有其他出行方案，我们就离开了机场。”李女士称。

李女士的回应发布后，5月20日，“女子回应错过航班哭喊耽误孩子考公”再度引发关注。

目前，视频发布者的原始视频已不可见，相关部门也对媒体表示将记录并反馈相关情况。

李女士表示， 这件事情对她造成了很大影响。“我非常气愤，已经搜集了相关证据，后续会考虑起诉视频发布者。我希望网友不要再转发视频，如果为了流量恶意传播，我会追究法律责任。”

普通人又不是网红，

为啥也有“流量冲动”？

这一事件让人关注之处，在于视频发布者在事件本身并不清楚之时，仅凭远距离拍下的视频，就能描述出一个看似完整的故事，并且敏锐地抓住了“考公”“巨婴”“大闹机场”等足以迅速挑动网友情绪的关键点，而发布者本身并非需要靠流量盈利的营销号。难道普通人也有流量冲动？

事实上，普通人的流量冲动屡见不鲜。

比如，在当年影响甚广的“杭州取快递女子被造谣”事件中，当事女子只是出门取个快递，却被旁人拍下视频造谣，甚至有不法分子用不同微信号“角色扮演”，捏造相关聊天记录；

近日，又有司机因“驾车拖行小猫致死”遭受大规模网暴，结果警方通报司机没有主观故意，此事纯属意外；

以及在所谓“上海虹桥高铁站又现拦门事件”中，有“目击者”称一女子为等行动迟缓的老太太，伸手扒住车门不让关闭。结果相关部门澄清，是有乘客身体不适急忙下车时被门夹住，工作人员协助其脱身。

网上的一出出“反转剧”引发广泛关注，真真假假间的病毒式传播，也让人对流量的冲动与盲目不寒而栗。

今天该如何遏制“流量冲动”？

一段掐头去尾的视频、一个刺激眼球的标题、一番主观臆测的评判，再带上几个敏感的“话题词”，一条所谓新闻很快便能引发一地乃至全国关注。

不知从何时起，许多热点讯息出现魔幻化的倾向——明明事实未清、真假不明，相关推送却铺天盖地，毫无营养却引发关注，全民围观却最终翻车，当这种劣质信息萦绕公众耳边喧嚣嘈杂，那些真正需要关注与讨论的内容反而会被淹没。

对流量的追求，让“语不惊人死不休”似乎成为常态，不仅网红、营销号、公众人物习以为常，普通人也极易上头，在很多不明所以的激烈口水仗中，都能找到某些人无中生有、无事生非、强带节奏、制造对立的痕迹。

今天，注意力已成稀缺资源。所谓“流量”，可以理解为“被看见”的量化指标。当它成为绝对的指挥棒和聚宝盆，“为了被看见而表达，为了迎合流量而乱喷”自然大行其道，结果就是情绪化、极端化、娱乐化、碎片化的内容，更容易被推成热点。在这种循环中，网络话语的情绪含量“通货膨胀”，真相披露每每赶不上舆论发酵，而为拼抢注意力导致的以讹传讹，又损害着媒体公信力。

舆论场当然不可能退回无网时代，流量本身也没有原罪。真正要思考的，是如何遏制部分人的“流量冲动”。比如平台有守土之责，需要持续优化机制，对未经验证的“舆论初爆点”设立标识，提示用户“谨慎吃瓜”；作为信息传播者，主流媒体应在公共事件中履行把关功能，进行基本的事实核验和理性判断，而非随波逐流“挑到篮里就是菜”；作为信息接收者，大家也不妨多“等一等”“看一看”，进行一点“延迟表达”，而非“即刻怒骂”。

多闻阙疑，慎言其馀。网络空间的环境生态如何，深度影响每一个人，更依靠着每一个人。遏制住“流量冲动”，警惕被网上的只言片语、视频截图牵着鼻子走，舆论场才能更加清朗，热搜榜才能更有价值。

来源：央视网综合中工网、上观新闻、极目新闻、大河报、法治进行时、北京日报

责任编辑：孙飞