转自:沈阳日报
本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷)近日,全省首个景区消费维权 【下载黑猫投诉客户端】服务站在沈阳森林动物园挂牌成立,沈阳市消费者协会将“消费维权窗口”搬到了游客身边。消费维权服务站设立了24小时在线的公开投诉电话,30分钟内启动处理程序,投诉当场受理、促进消费纠纷不出景区就地解决。
记者了解到,为促进消费纠纷快速解决,方便消费者投诉,沈阳市消费者协会在全市积极推进消费维权服务站建设,目前已在商业场所建立消费维权服务站117个,今年将再建立60个。
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