本报讯 （记者 张晓英） 5月14日，省信访工作联席会议办公室、省信访局联合西宁市县两级信访部门在西宁市中心广场开展《信访工作条例》集中宣传日活动。

活动现场，各单位通过悬挂横幅、摆放展板、发放手册、设置咨询台等形式，向群众普及《条例》和依法信访知识。省信访局推出“条例宣传大礼包”，以群众喜闻乐见的方式宣传讲解《条例》内容，加深群众对《信访工作条例》的理解和认知。省委政法委、省高级人民法院、省人民检察院、省司法厅、省人力资源和社会保障厅、省自然资源厅、省住房和城乡建设厅等成员单位结合各自职能，分别针对劳动保障、征地拆迁、保交房等重点信访领域开展政策解读，引导广大群众自觉树立依法信访、有序信访、文明信访意识，规范信访秩序。

今年是《信访工作条例》实施三周年，为持续开展好《条例》学习宣传活动，我省于5月1日至31日启动《条例》宣传月活动，集中宣传日活动是宣传月系列活动之一。宣传月以“普及依法信访流程、保障群众合法权益、提升信访法治水平”为主题，包括全覆盖学习、主题宣讲、主题知识竞赛、专家授课研讨、媒体阵地和来访接待场所宣传等活动。各级信访部门、相关单位信访办面向本地区本系统开展《条例》常态化宣传，结合普法工作“法律九进”活动，组织开展群众性宣讲活动，不断提升《条例》的社会知晓度。省信访局结合各地宣传工作需要，安排业务骨干前往各地开展《条例》解读授课和业务培训，运用门户网站、公众号等平台开设专题专栏，持续推送各地学习宣传《条例》、领导干部接访下访、推进信访工作法治化等专题内容。

据了解，自《信访工作条例》实施以来，全省信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进”为标准，全面推进信访工作法治化，持续加强信访问题源头治理，切实加大信访积案化解力度，有力维护群众合法权益，信访结构持续改善。2024年，全省信访事项及时受理率99.6%、按期办结率99.08%，均提升2个百分点，申诉求决类信访事项一次性化解率同比上升5.1个百分点，形成了“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的信访工作新格局。