本报记者 郑思哲 通讯员 格组

“有些楼栋门禁经常损坏，威胁到居民的安全”“好多非机动车随意停在单元楼门口，有时会造成堵塞，给居民带来不便”……近日，海西蒙古族藏族自治州格尔木市昆仑路街道育红巷社区组织召开“楼栋管家”议事会，小区楼栋管家积极参与，踊跃发言，就小区物业管理、绿化环境等提出了意见和建议，通过与居民代表深入探讨，进一步畅通诉求渠道，不断激活基层治理新动能。

格尔木市聚焦社区治理人才瓶颈，探索推行“三聘一推”模式，把联点社区的市级领导、驻区机关企事业单位主要负责人等40余人聘为“小巷顾问”，发挥其职能作用，积极为社区发展建言献策；将热心公益、群众认可的36名老党员、老干部聘为“网格理事”，发挥其桥梁纽带作用，及时化解处理群众问题、排查化解矛盾纠纷；依托“平安小区”“文明小区”建设，从34个小区“楼栋长”“单元长”“业委会”中聘请220名“楼栋管家”，发挥民主自治作用，协助解决小区管理的疑难杂症。各社区通过小巷顾问、网格理事、楼栋管家，切实把党的领导、组织功能、党员作用、群众参与融入基层治理各环节，激发简约、高效、协同、共治的基层治理新动能。

同时，格尔木市持续优化网格作战单元体系，试点推行“两长三员”工作机制，按照“一格多员”的原则，统筹社区工作人员、辖区警员、驻区单位、老党员等力量下沉社区、走进网格，组建以楼栋长、单元长、网格员、物业人员、社区警员为主体的“两长三员”小区治理队伍，通过亮身份、亮职责、亮承诺的方式，向群众提供一对一、面对面的零距离服务，让服务的触角延伸到小区的家家户户、角角落落，真正做到网格治理全覆盖。截至目前，已将830名“两长三员”镶嵌进社区网格中，同步完成制度、人员、服务公开公示上墙及18个小区、184个楼栋固化亮化等工作，社区治理能力和治理水平得到进一步提升。