上海“五一”假期消费投诉21573件，电商及直播、短视频带货问题集中_资讯

创始人

2025-05-05 20:16:38

0次

转自：上观新闻

上海市市场监管局今天（5月5日）公布“五一”假期投诉举报系统受理情况。5天假期内，上海市市场监管局投诉举报系统受理消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】21573件，同比增加12%，服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等方面的诉求量居前。

假日期间，涉及线上消费的诉求量占总量的89%，电商网购、直播带货、短视频带货等方面的诉求相对活跃，主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品等商品。

消费者董先生购买了某平台主播推销的一款冲锋夹克，收货后发现实物与主播宣传不符，且有胶印等瑕疵。消费者李先生在某平台直播间购买的一款鞋垫异味较重，要求商家履行“90天内包换”承诺却遭拒。

从假日消费投诉反映的问题看，涉及经营者售后服务品质及消费履约等方面的问题占总量的比例超五成，主要反映平台客服不畅或存在敷衍推脱、商品配送未如约送达、售后三包服务未及时履行、消费者体感体验欠佳等。

消费者李先生在某电商平台购买的一款男式运动鞋存在质量瑕疵，拨打人工客服电话一直未能接通。

目前，上述投诉举报已转派各区市场监管部门核查处理。

原标题：《上海“五一”假期消费投诉21573件，电商及直播、短视频带货问题集中》

题图来源：上观题图

来源：作者：解放日报陈玺撼

网友心声：造谣碰瓷企业家，不能... 　　炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！编辑：于启章柴怼怼...

联想拯救者平板 Y700 四代... IT之家 5 月 8 日消息，联想拯救者平板 Y700 四代今日晚间正式发布，定价 3299 元起，...

中关村企业家协会亮相北京科博会中国经济新闻网讯（毛晶慧）5月8日至11日，第二十七届中国北京国际科技产业博览会在北京举办。本届展...

新时代青年先锋丨王可心：“智造... “五一”假期前，王可心和同事一直在忙着给买家组装调试最新研制的钢拱架自动生产流水线。有了这台设备，传...

中芯国际第一季度净利润13.5... 公告称，公司净利润变化主要原因是要是由于晶圆销量上升、产品组合变化使营业收入同比增加所致。 5月8日...

调研速递|翰宇药业接受中信建投... 5月8日，深圳翰宇药业股份有限公司举办了2024年度暨2025第一季度网上业绩说明会，吸引了中信建投...

中方维护自身发展利益的决心不会... 中美经贸高层会谈即将在瑞士举行。这次会谈是应美方请求举行的。中方的立场是一贯的，无论是打还是谈，中方...

我国科研团队研发新监测技术守... 近日，中国科学技术大学苏州高等研究院潘挺睿教授、常煜研究员团队与中国科大谈鹏教授团队，联合中国科学院...

12只基金单日涨超3%，主要重... 每经记者｜肖芮冬每经编辑｜赵云 5月8日，市场全天低开高走，创业板...

网宿科技30天两换董事长：创始... 短短30天内，中国老牌内容分发网络（CDN）龙头网宿科技（300017.SZ）经历了两次董事长更替，...

华绿生物：公司产品全部内销每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台提问：董秘您好，关税对公司销售影响如何，占比大吗？华绿生物（3...

江西乐平一工业园排放刺鼻气体 ... 【#江西乐平一工业园排放刺鼻气体# 官方：将集中排查重点区域】#官方回应江西一工业园排放刺鼻气体# ...

小伙网恋三个月为爱花光工资，“... 转自：北京日报客户端年轻小伙小罗（化名）网恋三个多月，为爱花光工资后，对方却切断了与他的联系。小罗报...

长荣股份：2025印刷包装绿色... 中证报中证网讯（王珞）5月8日，长荣股份（300195）30周年客户年会暨2025印刷包装绿色智能发...

万科企业(02202)：决定行... 万科企业(02202)发布公告，万科企业股份有限公司(以下简称“公司”)于2020年6月19日完成“...

光尚文化控股(08082)拟更... 光尚文化控股(08082)发布公告，公司董事会建议将公司的英文名称由“Sunny Side Up C...

Tapestry第三财季销售额... 格隆汇5月8日｜蔻驰母公司Tapestry公布第三财季业绩，销售额同比增长7%至15.8亿美元，超过...

物产金轮：金轮控股拟减持不超3... 格隆汇5月8日｜物产金轮公告，公司股东金轮控股计划在2025年5月30日至2025年8月28日期间，...

银行间市场新推科技创新债券债... 　　债市“科技板”配套安排逐步落地。继沪深北交所配发相关通知文件后，中国银行间市场交易商协会也在5月...

2024年江西造血干细胞捐献数... 中新网南昌5月8日电 (朱莹)5月8日是第78个世界红十字与红新月日。记者从2025年江西省红十字博...