中新网福建新闻5月4日电 五一假期,福州乘警支队日均值乘130趟次列车,守护30万名旅客平安出行。期间,福州乘警支队的警员们坚守岗位,默默奉献,用责任和担当为旅客的出行保驾护航。他们穿梭在列车的每一节车厢,用行动诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺,在平安创建、矛盾化解、为民服务等方面,都留下了温暖而坚定的身影。
为打赢五一安保攻坚战,福州乘警支队严格落实乘警岗位职责,进一步加强列车重点部位、重点时段治安巡逻防控,加大车厢“见警率”和“管事率”。同时对近年来列车高发警情复盘梳理,研究制定治安防控工作措施,明确重点列车2趟、重点区间7个,组建6人铁鹰小分队开展跟车打防,强力打整突出违法犯罪问题。
五一期间出行旅客人数激增,旅途中难免会出现一些小摩擦。福州乘警支队紧盯矛盾化解,创新调解方式,推出“流动调解席”、茉莉暖心茶、爱心茶吧等便民利民举措,采取“乘警+列车长+旅客志愿者”的模式共同调解旅客纠纷,确保群防群治力量建设成效明显。5月1日,G5105次列车上两位旅客因行李放置问题发生争吵,情绪激动。乘警黄智王洁迅速赶到现场,为当事双方倒上暖心热饮安抚双方情绪,耐心倾听诉求,给出合理解决方案,最终让双方握手言和,有力维护了车厢的和谐氛围。
节日期间,福州乘警支队积极创建功模先锋队,发动民警主动在值乘列车中开展为民服务活动,引领带动广大乘警倾听旅客、贴近旅客、服务旅客,努力构建更加和谐、更加亲近的警民关系。期间帮助找回与家长失散儿童3名、寻回旅客遗失物品31件,帮助旅客群众挽回财产损失40余万元。 特别是5月1日乘警吴琪祥退乘途中发现旅客李先生倒地不起,吴琪祥第一时间上前了解情况、拨打120电话并进行广播寻医。同时,他找来软垫让李先生倚靠并将自己水杯中的温水供其饮用,乘警吴琪祥无微不至的照顾让李先生患病情况转危为安。
福州乘警支队用坚守诠释责任,用行动守护平安。他们是旅途中的守护者,是旅客的贴心人,用辛勤付出换来了万千旅客的安全与安心,在平凡岗位上书写着不平凡的故事 ,成为铁路线上一道亮丽的风景线。(完)