高铁宠物托运预约量翻倍
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2025-05-01 06:01:50
铁路工作人员为乘客办理宠物托运手续。本报记者 安旭东摄

  本报讯(记者 胡子傲)昨天10时05分,两只布偶猫从北京南站搭上G121次高铁列车,和主人一起去上海度“五一”。中铁快运相关负责人表示,自4月8日开放宠物托运服务预约起,已有近百只宠物猫狗搭上了高铁,“五一”假期是铁路部门开启该服务的第一个长假,宠物托运预约量翻一倍。

  早8时刚过,市民小王便带着家中3岁的布偶猫来到北京南站营业部业务办理台。小王早早做好了攻略,提前两天办理了“动物检疫合格证明”。核验过身份后,她打开手机出示了合格证明电子版,还给小家伙称了重,流程十分顺畅。

  业务办理台不远处便是宠物交接区域。在这里,猫狗们要完成换箱操作——小王小心翼翼地把小猫从自带的宠物箱取出来,放到高铁专用宠物运输箱中。工作人员带着防刺手套,将运输箱关上门,还把信息标签绑到运输箱上,标签上印有高铁车次、宠物主人姓名、运输时间及目的地、宠物种类及重量等信息。

  G121次列车出发前半小时,趁着乘客们还没上车,工作人员已将宠物装载至专门的高铁快运柜,避免影响旅客。

  中铁快运股份有限公司高铁快运部业务经理姚佶介绍,自4月8日试点启动至4月29日18时,全国已办理托运92单,所有宠物均平安送达。截至29日18时,“五一”期间高铁宠物托运业务预约单量为55单,比平时预约单量涨近一倍。

  “订单完成后,我们对旅客进行了电话回访。大家对我们的服务比较满意,没有宠物出现过应激反应。”姚佶说。

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