骑手被困电梯47分钟订单全超时
创始人
2025-04-21 15:18:36

【#骑手被困电梯47分钟订单全超时#】#解骑手电梯之困平台不能慢半拍#又见外卖骑手被困电梯！据北京晚报报道，近日，朝阳区大屯街道某小区电梯突发故障，一名外卖骑手被困47分钟，骑手配送订单全部超时并面临平台扣款、客户投诉及赔偿等约1500元经济损失。经社区、物业、电梯维保单位、外卖平台及餐厅多方协调，事件最终得到妥善解决。

骑手利益受损，牵扯多方责任，不妨由社区牵头协调；外卖平台主动作为，优化技术、机制，才是治本之策。（北京晚报 记者 李松林）

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