整洁明亮的社区活动室内,传出嘹亮歌声,优雅的身姿翩翩起舞；时至晌午,社区长者食堂门前老朋友们笑语盈盈,进餐间隙唠嗑解闷……近年来,济南市历下区千佛山街道下足“绣花功夫”,将精细服务嵌入社区治理全过程,构建起“党建强领航、低龄助耄耋、认领护蓓蕾、志愿共参与”的服务新格局,持续释放民生福利。

　　杜春娜　通讯员　王燕飞

高大伟　济南报道　　　　　　　

　　“党建引领”让基层治理绘就“幸福圈”

　　随着群众对养老、托育、健康、文化等方面的需求日益增长,千佛山街道瞄准基层治理服务“痛点”,充分挖掘和盘活社区内的存量空间资源,以党建引领推动设施焕新、服务升级和保障激励,让居民能够在家门口享受到高质量的服务。

　　千佛山街道按照“办公面积最小化、服务面积最大化”原则,高标准推动千西社区、济柴社区、棋盘社区进行阵地改造提升,打造集社区治理、便民服务、文化体育、医疗养老等多种公共服务与生活服务于一体的社区“一站式”综合体,满足多元主体就近就便参与的需求。

　　挖掘社区特色资源、创新服务模式、加强技能培训、搭建创业平台……千佛山街道在细微处下功夫,通过挖掘社区特色资源和就业潜力,开展各种精准化就业创业服务,多举措开展“社区微业”活动,架起就业“便民桥”,实现社区就业创业的全方位扩容提质。

　　“养老网格”嵌入现有网格机制,发挥多重效能；依托社工站专业优势,在组织培育和资源链接方面持续发力；创新“慈善工作+互助养老”模式,激发互助养老新动能；组建“养老智库”,提升社区工作者和活力老人养老服务专业素养……嵌入式服务,嵌入的不仅是设施和功能,更是美好的生活图景。

　　“银发伙伴”让社区银龄融入“邻里圈”

　　步入新时代,千佛山街道出现了一批“新老年人”。他们虽退未老、退而不休,他们对退休生活有想法、有规划、有创意,更对高质量养老有需求、有期待、有愿景。

　　基于此,千佛山街道创新推出“银发伙伴”互助养老模式,激发活力老人参与基层治理和志愿服务的积极性,倡导同网格、同楼栋低龄老人服务高龄老人,形成了“以老助老、邻里互助”的熟人社区互助养老良性循环。

　　结合辖区活力老人较多的实际情况,街道通过组建服务队伍、精准分类建档、整合社区资源,打造了集居家服务、亲情关怀、访视关爱、互助养老于一体的“四位一体”的“银发伙伴”养老体系。

　　为让这些“新老年人”退而不休、发挥余热,街道整合老年大学资源,开设智能手机培训、手工编织等课程,帮助低龄老人掌握新技能,并引导他们成为“银发讲师”,组织骨干参与社区议事,实现从“被动服务”到“主动赋能”的转变。目前,“银发伙伴”模式正在全域开展,谱写养老服务新篇章。

　　“项目认领”让社区蓓蕾迈进“成长圈”

　　上班孩子没人带、辅导班费用太高、因育儿思想观念差异产生家庭矛盾……这些问题,都是民生问题的痛点与焦点。千佛山街道关注民众在托育托管、儿童教育等方面的需求,链接社会力量搭建儿童青少年成长的“家—校—社”三位一体关爱平台,构建“社会协同+项目认领”的儿童友好街居建设模式。

　　据悉,街道通过引入0—3岁托育机构,从动态建档、孕期指导、产后健康、专业托育方面打造“全家服　优等生”项目,为居民提供0—3岁婴幼儿全日制、半日制或临时托管服务的托育教育模式。

　　千佛山街道还引入11家儿童青少年专业机构认领了历山名郡社区的“名郡学堂”项目,针对5—12岁儿童打造“童心筑梦”等项目,因材施教开设青少年暑期兴趣课程、贫困青少年技能培训公益课堂、青少年心理健康课程,不断扩大服务范围、丰富服务内涵,为少年儿童打造健康、多彩的成长环境。

　　“志愿服务”让党员群众享受“舒适圈”

　　“附近没有理发店,得亏社区总惦记着我们,每个月都来给我们免费剪头发。”近日,千佛山西路社区的李阿姨对镜轻抚新剪的银发,笑意在皱纹里荡开涟漪。近年来,千佛山街道将志愿服务嵌入社区治理末梢,让关怀触达辖区社区、小区、网格、楼栋的“神经末梢”,幸福生活触手可及。

　　为打通基层治理的“最后一公里”,千佛山街道组建17支“党员帮办志愿服务队”,针对高龄、残疾、独居等行动不便的居民群体,提供社保认证、医疗报销、上门理发、助浴助洁等志愿服务。

　　此外,千佛山街道还联合辖区医院、卫生服务中心,开展“访视敲门行动”。社区两委、网格员与医护志愿者定期入户为慢性病老人监测血压、血糖,并根据分级管理、分类服务标准建立动态健康档案,将服务窗口“搬进”家门口。

　　未来,千佛山街道将持续丰富嵌入式服务内涵,推动基层服务体系建设良性发展,在发展中保障和改善民生,让居民能够在家门口享受到高质量的服务,不断实现人民对美好生活的向往。