转自：扬子晚报

福布斯VERIFIED™ Responsible Hospitality认证近日首次落地南京，丽思卡尔顿成为本地唯一获得这一认证的企业，引发业界对高端酒店业ESG转型的深度关注。

这一国际认证体系以环境保护、员工权益、社区贡献及宾客体验为核心评估维度，其认证结果被视为衡量企业可持续竞争力的“金标准”。数据显示，全球73%的高净值旅行者将ESG表现纳入酒店选择依据，这一群体的年均消费力较普通客群高出40%，推动行业加速向责任消费模式转型。

“酒店业正经历从‘奢华体验’到‘价值共生’的范式变革。”行业观察人士指出。以南京丽思卡尔顿为例，其通过系统性ESG实践构建商业闭环：在环境维度，独创智能厨余处理系统将每日1.2吨餐厨垃圾转化为有机肥料反哺农场，形成“零废弃”链条，该技术每年节省超20万元处理成本；在社会治理方面，发起的“江豚守护者”项目已协助完成12次长江生态监测，员工与宾客参与率达85%，直接带动客户复购率提升18%。

“我们90%的公共区域照明采用人体感应系统，空调机组能根据实时客流自动调节输出功率。”丽思卡尔顿相关负责人表示，节能降碳成为ESG实践的显性切口，目前酒店通过设备智能化改造实现年度能耗支出降低超200万元，碳排放量缩减15%。随着全国碳交易市场扩容，这类技术革新不仅降低运营成本，未来还可通过碳配额交易创造新收益。值得注意的是，ESG实践同样正在重构高端服务业的价值链。南京丽思卡尔顿推行的“本地优先”采购策略，使周边农户收入提升30%，而住客可通过扫描客房二维码追溯食材产地。

福布斯认证背后，暗合资本市场的价值转向。当前全球ESG投资规模已突破30万亿美元，中国碳交易市场年成交额超百亿元。“ESG不是企业附加题，而是未来十年的生存资格证。”业内人士强调。随着中国“双碳”目标深入推进，丽思卡尔顿的案例印证了ESG的三重价值逻辑：通过绿色认证获取市场溢价，借助技术革新实现降本增效，依托社区共建强化品牌韧性。当奢华酒店开始用碳足迹计算替代单纯的房价竞争，这场静默的产业革命正为全球服务业升级提供东方样本。

扬子晚报/紫牛新闻记者 钱大勇 陈哲

校对 盛媛媛