转自：法治日报

□ 本报记者　　 赵　　丽 □ 本报实习生 张雅婷 　　某平台于近日发布的《2024生活服务消费者权益保护年度报告》提到：2024全年，共处置新型无人直播&数字人违规录播直播间17万+，封禁相关直播权限3万+，清退无人直播机构11家。 　　在直播过程中播放录制好的录制音频、视频也会违规？此事引发不少网友热议。《法治日报》记者查询多个平台规则发现，直播间放录播的行为已经被很多平台认定为违规行为。 　　前不久，北京市民刘女士在同一时间在某平台的直播精选里遇到了同一“女明星”在直播，“其实都是这个带货明星的直播切片，他们录播的视频都是一段段的，每段售卖一个产品，不停循环播放。” 　　“后来我还私信联系了该带货明星的官方账号，工作人员表示，并没有给对方直播切片授权，他们的录播违反了平台规定，建议我直接举报，还提醒我这些账号销售的产品无法确认真假，购买时注意甄别，谨慎下单。”刘女士说。 　　实际上，有直播切片授权的账号同样可能存在违规录播问题。 　　某短视频账号主页介绍为“××官方授权切片”，其直播内容都是××主播的直播切片。记者联系到这名主播，她表示，该账号确实获得了她的直播切片授权，售卖的商品也属于同一店铺。 　　针对此类现象，该平台官方客服表示，如果提前录制的视频在直播中占比过多，很容易被平台提示违规，中断直播内容。”多个平台也明确规定，为了确保直播的真实性和互动性，直播内容需要是实时的，不能是提前录制好的视频进行播放。 　　直播间播放录播违法，然而记者采访发现，目前市场上已形成不少教授录播的相关产业链。 　　贵州某传媒公司职员马浩（化名）向记者介绍说：“如果想做好录播，要处理好许多细节，不然会违规。不建议继续用OBS和直播伴侣等常规软件，我们自己研发了做录播的系统，你可以在我们这里学习系统和录播相关课程。” 　　据他解释，录播就是无人直播，但是又细分为纯无人直播（纯无）、半无人直播（半无）和真人转无人（真转无）直播。纯无是指主播间没有主播；半无是指商家有主播，会在主播开播时同步录制，积累成视频素材等到直播时播放，声音可以是真实的，也可以是AI合成的；真转无是指真人主播先播几个小时，然后转成无人直播，不用出镜、不用发声。 　　“您用199元购买我们的社群服务，我们教您从0到1掌握录播玩法，您还可免费使用我们128元/月的AI软件一个月。”马浩说。 　　某无人直播团队在网上打广告称，教学员如何在某平台上无人直播，“线上服务费5980元，线下学习9800元，三天线上平台培训录播技术。我们的运营人员会一对一指导，包括选品、找供应链、搭建录播无人直播间、处理直播素材和音频、处理无人直播细节操作、处理风控封号问题、跟播操作水军软件、起号、投流等内容。学成后直播四小时累计成交金额就能有7万元到18万元。” 　　“为什么一些直播间做录播啥事没有，甚至还能一播再播，永不停播？因为他们都用上了我们全新研发的AI录播神器。”某AI系统的营销人员说，她们的这套系统是录播为主，提供“系统+改装机”的软硬件，系统按年收费，平均2000元/月，一年2万多元，可解决物理风控、内容风控和互动风控三方面的问题。 　　记者在某投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】上以“无人直播 带货”为关键词检索发现，相关投诉超过1500条。不少消费者表示，在购买无人直播的教学课程或者操作系统和软件后，发现对方不是敷衍教学，就是没给软件实物，但商家不同意退款，有的甚至付费后就消失了。有消费者表示，自己无意间刷到某公司宣传无人直播可以降本增效，无需真人出镜，于是购买了相应的录播软件，之后才知道直播间放录播属于违规行为，平台会将账号封号，购买软件还未使用，和卖家沟通退款，对方却不同意。 　　中国人民大学法学院副教授黄尹旭认为，直播间放录播，不是生财之道而是违规行为。 　　“在法律层面，直播时放录播（无人直播）侵害了平台运营者的合法权益。平台上丰富优质的产品内容、主播推销产品时同观众实时互动产生的商业竞争优势应当受到法律保护。然而，用录播内容进行直播，极易损害平台和平台内一般直播用户的合法权益，扰乱市场竞争秩序，有违公平、诚信原则和商业道德，依法可能构成不正当竞争。对此，相关操作系统经营活动、教学培训软件等需要行业内部、平台等进行有效筛查和监管，从业人员也要对录播使用的合法性进行了解和普法学习。”黄尹旭说。